Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan ist ein weltweit tätiges Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen, das in den Bereichen Risiko, Strategie und Personalberatung arbeitet. Zu den Geschäftsbereichen gehören Marsh, das Versicherungsmakler- und Risikomanagement-Dienstleistungen anbietet, Guy Carpenter mit Schwerpunkt auf Rückversicherung und Kapitalstrategien, Mercer für Beratung zu Gesundheit, Vermögen und Karriere sowie Oliver Wyman, spezialisiert auf Strategie-, Wirtschafts- und Markenberatung. Mit mehr als 85.000 Mitarbeitenden weltweit vereint Marsh McLennan Fachwissen aus den Bereichen Finanzen, Beratung, Marketing und verwandten professionellen Dienstleistungen. Das Beschäftigungsangebot des Unternehmens umfasst Tätigkeiten in der Kundenberatung, Risikoanalyse, Geschäftsstrategie, Beratung und in operativen Teams aller vier Geschäftsbereiche.

Cloud-Operations-Engineer für AWS GovCloud

Betreiben und warten Sie die AWS-GovCloud-Infrastruktur für das Risiko- und Beratungsgeschäft von Marsh McLennan. Sorgen Sie mit Überwachung, Störungsbehebung, Automatisierung, Compliance und Kostenoptimierung für zuverlässige Services.

Beschreibung

  • Stellen Sie die AWS-GovCloud-Infrastruktur bereit, konfigurieren und warten Sie sie.
  • Überwachen Sie den Zustand, die Leistung und die Ressourcennutzung der Umgebung.
  • Bearbeiten Sie Warnmeldungen und eskalieren Sie Probleme bei Bedarf.
  • Führen Sie Patches, Upgrades, Wartungsarbeiten und Routineaufgaben gemäß den genehmigten Änderungsprozessen durch.
  • Diagnostizieren und beheben Sie Probleme in den Bereichen Computing, Speicher, Netzwerke, DNS, IAM und Anwendungskonnektivität.
  • Unterstützen Sie die Reaktion auf Vorfälle, Ursachenanalysen und die Behebung innerhalb der SLA-Vorgaben.
  • Halten Sie Sicherheits- und Betriebsstandards ein.
  • Koordinieren Sie Fehlerbehebungen, Wartungsarbeiten und Eskalationen mit internen Teams und Anbietern.
  • Erstellen und pflegen Sie Konfigurationsaufzeichnungen und Betriebsverfahren.
  • Verbessern Sie den Betrieb durch Automatisierung und optimierte Abläufe.
  • Ermitteln und realisieren Sie Möglichkeiten zur Kostensenkung.
  • Verantworten Sie ein zugewiesenes Arbeits- und Projektportfolio von der Planung bis zur Umsetzung.
  • Unterstützen Sie Audits, indem Sie Feststellungen sammeln und Belege zusammenstellen.
  • Nehmen Sie an einem rotierenden wöchentlichen Bereitschaftsdienst teil.

Anforderungen

  • Die US-amerikanische Staatsbürgerschaft ist erforderlich.
  • Praktische Erfahrung mit dem Betrieb von AWS-Umgebungen.
  • Gute Kenntnisse in der Administration von Windows- und/oder Linux-Servern.
  • Fundierte Kenntnisse der AWS-Infrastruktur, einschließlich Computing, Speicher, Netzwerke, Sicherheitsgruppen, DNS und IAM.
  • Vertrautheit mit Sicherheits- und Compliance-Kontrollen in regulierten Umgebungen.
  • Fähigkeit, Probleme über Infrastruktur- und Anwendungsebenen hinweg zu beheben.
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten.
  • Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, sich schnell einzuarbeiten.
  • Fähigkeit, Routineaufgaben und Projekte selbstständig und im Team zu bearbeiten.
  • Erfahrung mit regulierten, staatlichen oder stark kontrollierten Cloud-Umgebungen.
  • Erfahrung mit Audits, einschließlich des Sammelns von Feststellungen sowie des Erstellens und Einreichens von Unterlagen zur Erfüllung von Audit-Anforderungen.
  • Erfahrung mit Skripting oder Automatisierung.
  • Vertrautheit mit Überwachungs- und Protokollierungstools wie CloudWatch, einschließlich grundlegender Protokollanalysen.
  • AWS-Zertifizierung oder gleichwertige Cloud-Qualifikationen.
  • Erfahrung mit ITIL-Praktiken für Incident-, Change- und Problem-Management.
  • Erfahrung mit Agile-Tools zur Planung, Nachverfolgung und Verwaltung operativer Arbeit.
  • Erfahrung mit KI-Tools zur Produktivitätssteigerung und Unterstützung bei Skripting, Fehlerbehebung und Dokumentation.
  • Erfahrung mit FedRAMP oder GovRamp.
  • Nachweisliche Erfolge bei der kontinuierlichen Verbesserung von Betriebsstabilität, Effizienz und Ausfallsicherheit.
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit geografisch verteilten Teams.

Zusatzleistungen

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung.
  • Abwechslungsreiche Aufgaben und unterstützende Führungskräfte.
  • Ein inklusives und dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
  • Leistungen und Angebote zur Förderung des Wohlbefindens.
  • Flexible Arbeitsmodelle.
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.
  • Gelegenheiten zur Zusammenarbeit, zum Austausch und zur beruflichen Entwicklung im Büro.

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