Marsh McLennan
Marsh McLennan
Marsh McLennan adalah perusahaan jasa profesional global yang bergerak dalam layanan konsultasi terkait risiko, strategi, dan sumber daya manusia. Bisnisnya mencakup Marsh, yang menyediakan pialang asuransi dan manajemen risiko; Guy Carpenter, yang berfokus pada reasuransi dan strategi permodalan; Mercer, yang melayani klien dalam konsultasi kesehatan, kekayaan, dan karier; serta Oliver Wyman, yang berspesialisasi dalam konsultasi strategi, ekonomi, dan merek. Dengan lebih dari 85.000 karyawan di seluruh dunia, Marsh McLennan menghimpun keahlian di bidang keuangan, konsultasi, pemasaran, dan layanan profesional terkait. Perusahaan ini memiliki berbagai posisi yang mendukung konsultasi klien, analisis risiko, strategi bisnis, konsultasi, serta tim operasional di keempat bisnisnya.

Insinyur Operasi Cloud, AWS GovCloud

Mengoperasikan dan memelihara infrastruktur AWS GovCloud yang mendukung bisnis risiko dan konsultasi Marsh McLennan. Menjaga keandalan layanan melalui pemantauan, respons insiden, otomatisasi, kepatuhan, dan optimalisasi biaya.

Deskripsi

  • Menerapkan, mengonfigurasi, dan memelihara infrastruktur AWS GovCloud.
  • Memantau kesehatan, kinerja, dan penggunaan sumber daya lingkungan.
  • Menangani peringatan dan mengeskalasi masalah bila diperlukan.
  • Melakukan patch, peningkatan, pemeliharaan, dan operasi rutin melalui kontrol perubahan yang disetujui.
  • Mendiagnosis dan menyelesaikan masalah pada komputasi, penyimpanan, jaringan, DNS, IAM, dan konektivitas aplikasi.
  • Mendukung respons insiden, analisis akar masalah, dan penyelesaian sesuai ekspektasi SLA.
  • Menjunjung standar keamanan dan operasional.
  • Mengoordinasikan perbaikan, pemeliharaan, dan eskalasi dengan tim internal dan vendor.
  • Menyusun dan memelihara catatan konfigurasi serta prosedur operasional.
  • Meningkatkan operasi melalui otomatisasi dan penyempurnaan proses.
  • Mengidentifikasi dan mewujudkan peluang pengurangan biaya.
  • Memimpin portofolio pekerjaan dan proyek yang ditugaskan, dari perencanaan hingga penyelesaian.
  • Membantu audit dengan mengumpulkan temuan dan menyiapkan dokumentasi pendukung.
  • Mengikuti jadwal piket mingguan bergilir.

Persyaratan

  • Wajib berkewarganegaraan Amerika Serikat.
  • Pengalaman langsung mendukung lingkungan AWS.
  • Mahir dalam administrasi server Windows dan/atau Linux.
  • Memiliki pengetahuan yang kuat tentang infrastruktur AWS, termasuk komputasi, penyimpanan, jaringan, grup keamanan, DNS, dan IAM.
  • Memahami kontrol keamanan dan kepatuhan di lingkungan yang diatur.
  • Mampu memecahkan masalah di berbagai lapisan infrastruktur dan aplikasi.
  • Memiliki kemampuan komunikasi dan dokumentasi yang kuat.
  • Memiliki keterampilan pemecahan masalah yang kuat dan mampu belajar dengan cepat.
  • Mampu bekerja mandiri maupun kolaboratif dalam tugas rutin dan proyek.
  • Berpengalaman mendukung lingkungan cloud yang diatur, milik pemerintah, atau sangat terkendali.
  • Memiliki pengalaman audit sebelumnya, termasuk mengumpulkan temuan serta menyiapkan dan menyerahkan dokumentasi untuk memenuhi persyaratan audit.
  • Berpengalaman dalam skrip atau otomatisasi.
  • Memahami alat pemantauan dan pencatatan log seperti CloudWatch, termasuk analisis log dasar.
  • Memiliki sertifikasi AWS atau kredensial cloud setara.
  • Berpengalaman menerapkan praktik manajemen insiden, perubahan, dan masalah ITIL.
  • Berpengalaman menggunakan alat Agile untuk merencanakan, melacak, dan mengelola pekerjaan operasional.
  • Berpengalaman menggunakan alat AI untuk meningkatkan produktivitas serta membantu pembuatan skrip, pemecahan masalah, dan dokumentasi.
  • Memahami FedRAMP atau GovRamp.
  • Memiliki rekam jejak dalam meningkatkan stabilitas, efisiensi, dan ketahanan operasional dari waktu ke waktu.
  • Pernah bekerja dalam tim yang tersebar secara geografis.

Tunjangan

  • Kesempatan pengembangan profesional.
  • Pekerjaan menarik dengan pimpinan yang suportif.
  • Budaya kerja yang inklusif dan penuh semangat.
  • Kesempatan untuk mengembangkan karier.
  • Tunjangan dan penghargaan yang mendukung kesejahteraan.
  • Pengaturan kerja yang fleksibel.
  • Fleksibilitas untuk bekerja jarak jauh.
  • Kesempatan berkolaborasi, menjalin hubungan, dan berkembang secara profesional di kantor.

Lowongan Terkait

Wells Fargo

Insinyur Senior Operasi Sistem — Wells Fargo (Hibrida)

Wells Fargo

Tingkatkan ketahanan, observabilitas, dan otomatisasi teknologi perusahaan Wells Fargo. Dukung sistem produksi Java dan .NET berskala besar di berbagai kantor di Amerika Serikat.

Buka