Hustler Marketing je agentura e-mailového marketingu, která pro e-commerce značky vytváří kampaně zaměřené na retenci a založené na datech. Mezi její služby patří e-mailový marketing, SMS marketing a reklama s uživatelsky vytvořeným obsahem (UGC), přičemž strategie jsou navrženy tak, aby zlepšovaly ukazatele zapojení, jako jsou míra otevření, míra prokliků a celoživotní hodnota zákazníka. Agentura kombinuje růst databáze kontaktů, realizaci kampaní na konkrétních platformách, optimalizaci konverzního poměru a vybrané aktivity zaměřené na získávání zákazníků, čímž propojuje retenční marketing s širším růstem značky. Hustler Marketing spolupracuje s více než 350 značkami a každému account managerovi přiděluje nejvýše tři klienty, což podporuje soustředěné a individuálně přizpůsobené vztahy s klienty.
Ředitel prodeje a marketingu (na dálku, Severní Makedonie)
Veďte kompletní prodejní a marketingovou funkci společnosti Hustler Marketing — od generování poptávky po získávání klientů. Budujte škálovatelné týmy, výnosové systémy a růstové procesy pro služby retenčního marketingu v e-commerce.
Popis
- Vést kompletní funkci společnosti zaměřenou na generování výnosů v oblasti prodeje a marketingu
- Vytvářet, realizovat a zdokonalovat strategie, které přitahují kvalifikované leady a podporují udržitelný růst výnosů
- Řídit celý obchodní trychtýř od prvního kontaktu s klientem přes podpis smlouvy až po získání nového klienta
- Prověřovat současné prodejní a marketingové operace a zavádět cílená zlepšení
- Budovat škálovatelné programy generování leadů zahrnující SEO, outbound prodej, partnerství, doporučení, placené akvizice, obsahový marketing a další kanály
- Zlepšovat kvalifikaci leadů, prodejní workflow, dohled nad pipeline, míru konverze a úspěšnost uzavírání obchodů
- Osobně řídit strategické prodejní iniciativy a hodnotné obchodní příležitosti v počáteční fázi přestavby
- Nabírat, rozvíjet a řídit vysoce výkonné prodejní a marketingové týmy
- Dohlížet na rozpočty, náborové plány, rozdělení zdrojů a investiční rozhodnutí týkající se kanálů
- Definovat KPI, ukazatele výkonnosti a procesy reportingu
- Sledovat stav pipeline, generování leadů, míru konverze, náklady na akvizici zákazníků, prognózy výnosů a celkovou obchodní výkonnost
- Předkládat vedení společnosti informace o výkonnosti, strategická doporučení a prognózy výnosů
- Spolupracovat s oddělením služeb a dalšími týmy na sladění očekávání klientů, prodejních závazků, poskytování služeb, onboardingu a úspěchu klientů
- Vyhledávat nové tržní příležitosti, strategická partnerství a možnosti růstu
- Posuzovat trendy v odvětví, aktivitu konkurence, vývoj e-commerce a nové marketingové přístupy
- Vytvářet škálovatelné procesy, dokumentaci a provozní rámce
- Účastnit se schůzek vedení a pomáhat utvářet strategii společnosti
- Přímo reportovat vedení společnosti
Požadavky
- Nejméně pět let zkušeností s vedením prodeje, marketingu nebo funkcí souvisejících s výnosy s přímou odpovědností za obchodní výsledky
- Prokazatelné úspěchy při budování, škálování a řízení vysoce výkonných prodejních a marketingových týmů
- Schopnost osobně generovat výnosy a současně vytvářet škálovatelné obchodní systémy a procesy
- Vyžaduje se rozsáhlá zkušenost v agentuře digitálního marketingu nebo SaaS společnosti obsluhující e-commerce firmy
- Zkušenost s generováním kvalifikovaných leadů prostřednictvím SEO, outbound prodeje, partnerství, doporučení, obsahového marketingu a dalších růstových iniciativ
- Silné prodejní zkušenosti s prokazatelnými úspěchy při získávání nového obchodu a práci s hodnotnými příležitostmi
- Hluboká znalost řízení prodejní pipeline, kvalifikace leadů, optimalizace konverzí a prognózování výnosů
- Silné analytické schopnosti pro posuzování výkonnosti trychtýře, interpretaci obchodních dat a rozhodování na základě dat
- Zkušenost s dohledem nad rozpočty oddělení, náborem, plánováním zdrojů a provozní výkonností
- Vynikající vůdčí, koučovací a manažerské dovednosti včetně zkušeností s budováním efektivních vzdálených týmů
- Vynikající písemná a ústní komunikace v angličtině
- Vysoká organizovanost, odpovědnost, pohotovost a spolehlivost při dodržování termínů
- Schopnost pracovat samostatně a efektivně spolupracovat s mezifunkčními týmy v plně vzdáleném prostředí
- Silné strategické myšlení, schopnost řešit problémy a rozhodovat
- Dostupnost a pohotovost během pracovní doby od pondělí do pátku mezi 15:00 a 18:00 podle času BCN
- Schopnost pravidelně pracovat 30–35 hodin týdně nebo přibližně 140 hodin měsíčně
- Spolehlivé připojení k internetu a notebook nebo stolní počítač vhodný pro virtuální schůzky
- Ochota přijímat konstruktivní zpětnou vazbu a poskytovat účinný koučink a zpětnou vazbu členům týmu
- Souhlas s tím, že během zaměstnání v Hustler Marketing nebudete pracovat v podobné roli
- Povinnost podepsat dohodu o mlčenlivosti
- Povinnost zavázat se k 30denní výpovědní lhůtě po prvních dvou měsících
Benefity
- Neomezená provize závislá na výkonu a navázaná na uzavřené výnosy
- Plná sazba odměny během prvních dvou měsíců zkušebního období a adaptace
- Plně vzdálený způsob práce
- Flexibilní pracovní doba
- Hodnocení výkonu každých 9–12 měsíců, první hodnocení po 3–6 měsících
- Přehodnocení role a pracovního vytížení po 6–12 měsících