Aecon Group Inc. е северноамериканска строителна и инфраструктурна компания, която обслужва клиенти от публичния и частния сектор. Дейността ѝ обхваща строително инженерство, промишлено строителство, ядрени услуги, комунална инфраструктура, транспорт и други мащабни инфраструктурни програми. Освен с изпълнение на строителни дейности, Aecon подпомага разработването, финансирането, управлението и експлоатацията на проекти, като обединява необходимите компетенции за сложни проекти и инвестиции в критична инфраструктура.
Младши специалист по ИТ операции – Хамилтън (работа на място)
Подпомагайте офисите, работните обекти, мрежите и крайните потребители на Aecon като младши специалист по ИТ операции. Внедрявайте оборудване и координирайте ИТ операциите за инфраструктурния проект Hamilton LRT на Aecon.
Канада60 000 CAD – 65 000 CAD / година
На мястоПълен работен денМладшиНе се изисква дипломаЗадължителен Език: английскиИТ поддръжкаОписание
- Подпомагане на определени офиси и работни обекти
- Предоставяне на дистанционна и присъствена техническа поддръжка на крайните потребители
- Внедряване на ИТ оборудване и поддържане на записи в CMDB
- Планиране и управление на оборудването на работните обекти с вътрешни екипи и външни доставчици
- Поддържане на схеми за окабеляване, нуждите от работни станции и оборудването на заседателните зали
- Подпомагане на офисите и работните обекти от мобилизацията до демобилизацията
- Координиране на връщането и извеждането от експлоатация на ИТ оборудването
- Предоставяне на ИТ поддръжка за проекти при необходимост
- Сътрудничество със Strategic Sourcing и отдел „Снабдяване“ за осигуряване на рентабилно оборудване за обектите
- Съдействие при изготвянето на оценки за нови проектни работни обекти
- Спазване на ИТ политиките, процедурите и насоките на Aecon
Изисквания
- Висше образование, диплома или еквивалентен професионален опит в областта на информационните услуги
- Практически опит и обучение с хардуер и софтуер на HP, Cisco, Juniper, Lenovo и Apple
- Познаването на ITIL е предимство
- Отлично познаване на Windows 11 и продуктите на Microsoft, включително Microsoft 365, приложението Teams за Windows и Intune
- Опит с внедряване, поддръжка и управление на големи паркове от принтери
- Опит с настройване, внедряване и поддръжка на технологии за заседателни зали и видеоконферентна връзка
- Опит с управление на инциденти, проблеми, знания, промени и нива на обслужване, както и с ITSM инструменти като BMC
- Способност за ясно обясняване на технически концепции на нетехническа аудитория
- Силни умения за обслужване на клиенти
- Техническа компетентност при конфигуриране на компютърен хардуер и софтуер
- Способност за управление на множество задачи в динамична работна среда
- Способност за бързо и систематично идентифициране, оценяване и разрешаване на проблеми чрез най-добрите практики и процедури в индустрията
Придобивки
- Програми и придобивки, които подкрепят психическото, емоционалното и физическото благополучие
- Aecon University
- Възстановяване на разходи за обучение
- Програми за лидерско развитие
- Инициативи за обучение и професионално развитие
- Групи за ресурси на служителите
- Програми за многообразие
- Партньорства с групи на ветерани
- Адаптации за достъпност по време на целия процес на интервюиране и наемане