ESA - Electronic Security Association
ESA - Electronic Security Association
ESA - Electronic Security Association е американска браншова асоциация, която обслужва индустрията на електронната сигурност и безопасността на живота. Основана през 1948 г., ESA представлява компании, които инсталират, интегрират и наблюдават системи за откриване на проникване, пожароизвестяване, видеонаблюдение и електронен контрол на достъпа за търговски, жилищни, промишлени и държавни клиенти. Дейността ѝ включва техническо и управленско обучение, застъпничество за интересите на индустрията, както и практическа информация, инструменти и услуги в подкрепа на бизнеса на членовете. ESA също така се застъпва за по-висока сигурност в училищата на федерално и щатско ниво, като представлява членове, чиито компании наемат над 500 000 специалисти и обслужват повече от 34 милиона жилищни и търговски клиенти.

Мениджър „Успех на клиентите“, Амстердам – хибридно

Координирайте клиентските операции, проекти и взаимоотношения за ADI — глобален дистрибутор на технологии за сигурност, аудио-визуални решения и интелигентен дом. Работете от офиса на стратегически клиент в Амстердам.

Описание

  • Бъдете основното лице за контакт със стратегически ключов клиент.
  • Изграждайте силни взаимоотношения и осигурявайте отлично обслужване.
  • Координирайте работата между клиента и екипите на ADI, за да съгласувате усилията, да осигурите ефективна комуникация и да постигнете успешни резултати по проектите.
  • Управлявайте ежедневните операции по клиентския акаунт.
  • Идентифицирайте рисковете, разрешавайте проблеми и управлявайте ескалациите, за да поддържате удовлетвореността на клиента.
  • Подпомагайте изпълнението на проектите, като координирате заинтересованите страни, графиците и оперативната работа.
  • Откривайте начини за подобряване на процесите, увеличаване на стойността за клиентите и подкрепа на растежа на бизнеса.
  • Работете с вътрешни и външни партньори за поддържане на висока оперативна ефективност и качество на услугите.

Изисквания

  • Доказан опит в управлението на B2B клиентски акаунти.
  • Опит в електронната сигурност, търговията на едро с електротехническо оборудване, аудио-визуалните системи (AV), противопожарната защита, видеонаблюдението (CCTV) или техническата търговия на едро.
  • Отлични комуникационни, преговорни и междуличностни умения.
  • Проактивен и организиран подход и способност за самостоятелна работа.
  • Увереност при работа в ориентирана към клиента и търговски насочена среда с цели.
  • Валидна шофьорска книжка.
  • Нидерландски език на ниво носител на езика.
  • Самомотивираност и способност за работа с ограничен надзор.
  • Способност да убеждавате клиенти, като същевременно поддържате трайни професионални взаимоотношения.
  • Търговски усет и разбиране за растежа на приходите, маржовете и рентабилността.
  • Способност за изготвяне на убедителни търговски предложения и ефективно представяне на стойността на ADI.
  • Отлични умения за търсене на потенциални клиенти, водене на преговори и сключване на сделки.
  • Умение за анализ на процеси и стремеж към непрекъснато подобрение.
  • Способност за едновременно управление на множество проекти и задачи.

Придобивки

  • Атрактивно възнаграждение и комисионна.
  • Възможност за работа в международна организация.
  • Добри възможности за кариерно развитие.
  • Автомобил на лизинг.
  • 25 дни отпуск и 6 ADV дни.
  • Пенсионен план.
  • Данъчни предимства.