جنوب أفريقيا
طوّر منتجات خوادم مخصصة لعملاء Supermicro في مراكز البيانات والحوسبة السحابية وقطاع المؤسسات. أشرف على طرح المنتجات وتخصيصها لدى مصنّعي التصميم الأصلي ودعم الإنتاج ومتطلبات العملاء التقنية.
دعم الصيادلة في صرف الأدوية والاستفسارات والإرشاد الدوائي وإدارة مخزون الصيدلية. خدمة العملاء في صيدلية كيميست ويرهاوس في كولانغاتا، أستراليا.
تعامل مع استفسارات الشركات في المملكة المتحدة وحوّل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين من وظيفة عن بُعد في جنوب أفريقيا. يشمل العمل المكالمات والدردشات والبريد الإلكتروني والطلبات وتحديثات إدارة علاقات العملاء وتحقيق أهداف التحويل.
راقب التجارب السريرية في أنحاء الصين لصالح ICON، مع دعم الالتزام بالبروتوكولات وموثوقية البيانات وسلامة المرضى. تعاون مع الباحثين وفرق المواقع طوال مراحل كل دراسة.
الولايات المتحدةطوّر حلول Power BI وPower Platform للبيئات الحكومية والدفاعية الآمنة. حلّل المتطلبات، وأنشئ التصورات المرئية، وادعم عمليات النشر المؤسسية.
الولايات المتحدة
تكساستولَّ إعداد تقارير العملاء، وتحَرَّ مشكلات SQL والبيانات، وادعم تحليلات البيانات الصحية لصالح Signify Health. اضمن دقة استيعاب البيانات وإعداد التقارير، وساعد أصحاب المصلحة على تحقيق الأهداف التشغيلية.
تهيئة نظام إدارة أصول الوظائف (JAMS) لدى سيرفس ستريم ودعمه لخدمة شبكات الخدمات الأساسية في أستراليا. تحسين إجراءات إدارة الأصول والتقارير والامتثال واتخاذ القرارات التشغيلية.
تهيئة أنظمة المستودعات لدى GXO Logistics ودعمها، وتحويل احتياجات المستخدمين إلى متطلبات وظيفية. يشمل الدور أيضًا معالجة المشكلات واختبار التغييرات وتحسين العمليات وتدريب المستخدمين النهائيين.
قد قيادة المحاسبة في أعمال بورتلس للتنفيذ عبر الحدود، مع الإشراف على الإقفال والتدقيق والفوترة وإدارة النقد. أنشئ ضوابط مالية قابلة للتوسع وطوّر فريق محاسبة موزعًا.
طوّر وحسّن نماذج Visa لمكافحة غسل الأموال وفحص العقوبات باستخدام التعلم الآلي والمطابقة التقريبية. حسّن جودة الكشف وقلّل النتائج الإيجابية الكاذبة في الامتثال للمدفوعات العالمية.
