رئيس العمليات السريرية وإدارة بيانات RWD وRWE
Lifen
قيادة العمليات السريرية وإنتاج مجموعات بيانات العالم الحقيقي وتحسين الإجراءات باستمرار. المساهمة في توسيع نطاق معالجة ملفات المرضى المنظمة لحلول Lifen لبيانات البحوث السريرية.
فتح
توفر شركة American Family Insurance تغطية تأمينية شخصية للمنازل والمركبات والحياة وغيرها من احتياجات الحماية. تأسست الشركة عام 1927 ويقع مقرها الرئيسي في ماديسون بولاية ويسكونسن، وتخدم أكثر من 12 مليون عميل، حيث تجمع بين الخبرة في مجال التأمين والأدوات الرقمية مثل تطبيق MyAmFam الذي يتيح للعملاء إدارة وثائق التأمين ودفع الفواتير وتقديم المطالبات. وتمتد أعمالها إلى مجالات التأمين والتمويل وخدمات المستهلكين، مع التركيز على دعم العملاء والممارسات التجارية المسؤولة والمشاركة المجتمعية.
محلل أول للأمن والمخاطر (نظام هجين في بوسطن)
ساهم في تطوير برنامج الاستخبارات المتعلقة بالتهديدات السيبرانية لدى أمريكان فاميلي إنشورنس من خلال تحويل التهديدات الناشئة إلى معلومات قابلة للتنفيذ لعمليات الأمن وقادة التكنولوجيا.
الولايات المتحدة
ماساتشوستس
ويسكونسن111,000 US$ – 189,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالمخاطرالوصف
- جمع معلومات التهديدات وتقييمها وتحويلها إلى إرشادات قابلة للتنفيذ لفرق الأمن والقيادة
- متابعة التهديدات الناشئة وسلوك الخصوم ومؤشرات الاختراق والتكتيكات والتقنيات والإجراءات عبر المصادر الداخلية والمفتوحة والتجارية ومصادر القطاع
- التعاون مع عمليات الأمن وإدارة الثغرات وأصحاب المصلحة الآخرين لتعزيز قدرات الدفاع السيبراني
- إعداد تقارير الاستخبارات وإحاطات التهديدات والتنبيهات وعرضها على الجماهير التقنية والتنفيذية
- تطبيق الاستخبارات والتحليل في أنشطة الاستجابة للحوادث وصيد التهديدات وإدارة الثغرات
- تحسين نماذج التهديدات وقدرات الكشف وأطر تتبع الخصوم باستخدام أساليب مثل MITRE ATT&CK
- تحسين سير عمل الاستخبارات وأدواتها وممارسات إدارة المعرفة باستمرار
- شرح المخاطر الأمنية والتوصيات لأصحاب المصلحة التقنيين وغير التقنيين
- رفع التقارير إلى المدير الأول للأمن السيبراني
- حضور برنامج تعريف الموظفين الجدد خلال الأسبوع الأول
- السفر بنسبة تصل إلى 10٪
المتطلبات
- خبرة مثبتة في تقديم حلول ودعم وخدمات تركز على العملاء
- فهم متقدم لأساليب تحليل الأمن ومعايير إعداد التقارير للجماهير التقنية والتجارية
- معرفة واسعة بإدارة مخاطر تقنية المعلومات و/أو تدقيق نظم المعلومات
- معرفة واسعة بأطر مخاطر تقنية المعلومات والضوابط
- خبرة مثبتة في إجراء تقييمات مخاطر تقنية المعلومات والضوابط
- إلمام قوي بممارسات إدارة مخاطر تقنية المعلومات وإعداد التقارير والحوكمة
- معرفة متينة بأساليب ومعايير وعمليات إدارة المخاطر ونماذج الحوكمة وأطر تحليل المخاطر المعترف بها
- خلفية مهنية في استخبارات التهديدات السيبرانية أو العمليات الأمنية أو وظيفة ذات صلة بالأمن السيبراني
- خبرة عملية في منصات استخبارات التهديدات ودمج بيانات التهديدات في سير عمل مركز العمليات الأمنية أو الاستجابة للحوادث أو إدارة الثغرات
- خبرة في إعداد تقارير استخبارات وتنبيهات وإحاطات واضحة وقابلة للتنفيذ لجماهير متنوعة
- شهادات ذات صلة مثل GCTI أو CISSP أو GSEC أو CEH أو CISM أو شهادة معادلة
- خبرة في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Claude أو CoPilot أو OpenAI
- القدرة على العمل من مكتب ماديسون في ويسكونسن أو مكتب بوسطن في ماساتشوستس لمدة 10 أيام على الأقل شهريًا
- اجتياز فحوصات الخلفية المعمول بها بنجاح
- الموافقة على توقيع اتفاقية عدم إفشاء
- لن تتم دراسة الرعاية ما لم يحدد إعلان الوظيفة خلاف ذلك
المزايا
- مساعدة في الانتقال للمرشحين المؤهلين
- تغطية شاملة للرعاية الطبية وطب الأسنان والبصر والعافية
- مساهمة تنافسية في خطة 401(k)
- خطة معاش تقاعدي
- حافز سنوي
- تسعة أيام عطلات مدفوعة الأجر
- برنامج إجازات مدفوعة الأجر يُراكم 23 يومًا سنويًا للموظفين المتفرغين
- برنامج سداد قروض الطلاب
- إجازة عائلية مدفوعة الأجر
- دعم الترتيبات التيسيرية المعقولة
وظائف ذات صلة
مدير العمليات السريرية، قائد الأصل
GSK
المملكة المتحدة81,750 € – 136,250 € / سنة
هجيندوام كاملخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات السريريةقد الاستراتيجية والتنفيذ للعمليات السريرية الخاصة باللقاحات والأدوية طوال دورة حياة الأصل. أشرف على التخطيط والحوكمة والمورّدين والمخاطر والاستعداد للتفتيش.
فتح
مدير الدراسات السريرية، الأجهزة الطبية — عمل عن بُعد في بنسلفانيا
Philipsالولايات المتحدة
بنسلفانيا102,000 US$ – 162,000 US$ / سنة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالأبحاث السريريةقد دراسات سريرية متوافقة للأجهزة الطبية لدى Philips، مع تنسيق المواقع والوثائق وجودة البيانات والميزانيات والاستعداد التنظيمي. هذا دور عن بُعد، ويشترط السكن بالقرب من بيتسبرغ، بنسلفانيا.
فتح
منسق العمليات السريرية، طب الطوارئ
University of Wisconsin-Madisonالولايات المتحدةويسكونسن60,000 US$ / سنة
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةالعمليات السريريةنسّق الجداول السريرية ومبادرات الجودة وإعداد التقارير وسير العمل الإداري في طب الطوارئ بجامعة ويسكونسن–ماديسون. ادعم فرق رعاية الطوارئ بتنظيم الموارد ومتابعة المشاريع وتنسيق العمليات الإدارية للقسم.
فتح
أخصائي دعم العملاء عن بُعد في أريزونا | Amber Labs
Amber Labsالولايات المتحدة
أريزونا24 US$ – 29 US$ / ساعة
عن بُعددوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءساعد عملاء Amber Labs على حل استفساراتهم عبر الهاتف والبريد الإلكتروني، مع توثيق التفاعلات بدقة. نسّق الحلول في الوقت المناسب أثناء العمل عن بُعد.
فتح
وكيل دعم العملاء
Patrianna
دعم لاعبي الألعاب الاجتماعية لدى باتريانا عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. معالجة الحالات المصعّدة والمساعدة في الحفاظ على مستويات الخدمة.
فتح
موظف دعم العملاء (عن بُعد، الفلبين)
Patrianna
قدّم الدعم للاعبي Patrianna في الألعاب الاجتماعية عبر البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة ووسائل التواصل الاجتماعي. عالج الحالات المصعّدة وساعد في الحفاظ على مستويات الخدمة ضمن عمليات الدعم.
فتح
أخصائي خدمة عملاء المستهلكين في دول الشمال
Electrolux Group
السويدهجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الفنلنديةاللغة المطلوبة: السويديةعامأدر طلبات العملاء من الشركات واستفساراتهم وتسليماتهم في منطقة الشمال الأوروبي لدى مجموعة إلكترولوكس. استخدم SAP وأنظمة خدمة العملاء لدعم تنفيذ الطلبات وتحسين أداء الخدمة.
فتح
أخصائي دعم العملاء – inDrive، كوالالمبور
inDrive
ماليزياهجيندوام كاملمبتدئاللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإندونيسيةاللغة المطلوبة: الماليزيةدعم العملاءقدّم الدعم لعملاء منصة التنقل inDrive عبر المحادثة والبريد الإلكتروني، وأحيانًا عبر المكالمات. عالج مشكلات الخدمة وطلبات الاسترداد، وساعد في تحقيق أهداف رضا العملاء والجودة.
فتح
أخصائي دعم عملاء مبتدئ (التشيكية)
XTB online investing
بولنداهجيندوام كاملمبتدئلا تُشترط شهادة جامعيةاللغة المطلوبة: التشيكيةاللغة المطلوبة: الإنجليزيةدعم العملاءقدّم الدعم للعملاء الناطقين بالتشيكية والسلوفاكية في شركة XTB للتكنولوجيا المالية. تعامل مع الاستفسارات، وحدّث سجلات نظام إدارة علاقات العملاء، وتابع تطورات الأسواق المالية.
فتح