GEICO 是一家美國保險公司，以為個人駕駛人與家庭提供汽車保險而聞名。其數位工具支援保單管理與理賠服務，並採取隱私保護措施以保障客戶資訊安全。除了汽車保險之外，GEICO 也提供屋主保險與租客保險，結合線上服務與以客戶為中心的保險支援。
資深流程分析師 - GEICO，弗雷德里克斯堡混合辦公
GEICO 正在招募資深流程分析師，透過業務分析、流程改善計畫及可量化的績效提升來優化核保營運。此職位將與主管及跨職能團隊合作，將資料轉化為實際可行的營運改善方案。
說明
- 推動解決業務挑戰並提升營運績效的複雜計畫。
- 與業務主管及跨職能團隊合作，交付解決方案和可量化的成果。
- 分析銷售、核保、理賠及其他業務資料，找出趨勢、根本原因和改善機會。
- 協助解決與公司目標一致的中度複雜至高度複雜業務問題。
- 追蹤關鍵績效指標，評估流程改善和業務計畫的影響。
- 制定可執行的建議，並向組織各層級的利害關係人傳達分析結果。
- 將複雜資料和技術資訊轉化為清晰且實用的業務洞察。
- 與業務各部門的同事、經理和團隊合作，促進組織變革。
職位要求
- 至少擁有兩年 GEICO 工作經驗，曾參與跨職能協作，尤其是銷售、服務和核保流程。
- 具備分析大型資料集並針對複雜業務挑戰提出解決方案的能力。
- 熟悉 Microsoft Excel、Word 和 PowerPoint。
- 保持好奇心、樂於學習，並能提出周全且具洞察力的問題。
- 具備出色的時間管理、注重細節、溝通和組織能力。
- 能夠理解並應用大量技術和流程資訊。
- GEICO 不會為此職位的新就業授權申請者提供擔保。
福利待遇
- 個人化職涯發展計畫。
- 導師指導機會。
- 專業認證支援。
- 包容且協作的工作文化。
- 具競爭力的薪酬。
- 員工福利。
- 旨在支援身心健康和長期目標的彈性安排。
- 為符合條件的身心障礙人士提供合理調整。