GEICO 是一家美国保险公司，以为个人驾驶者和家庭提供汽车保险而闻名。其数字化工具支持保单管理和理赔服务，并采取隐私保护措施来保障客户信息安全。除汽车保险外，GEICO 还提供房主保险和租客保险，将在线服务与以客户为中心的保险支持相结合。
高级流程分析师 - GEICO，弗雷德里克斯堡混合办公
GEICO 正在招聘高级流程分析师，通过业务分析、流程改进举措和可衡量的绩效提升来优化承保运营。该职位将与领导者及跨职能团队合作，将数据转化为切实可行的运营改进方案。
描述
- 推动解决业务挑战并提升运营绩效的复杂举措。
- 与业务领导者及跨职能团队合作，交付解决方案和可衡量的成果。
- 分析销售、承保、理赔及其他业务数据，发现趋势、根本原因和改进机会。
- 协助解决与公司目标一致的中等复杂至高度复杂业务问题。
- 跟踪关键绩效指标，评估流程改进和业务举措的影响。
- 制定可执行的建议，并向组织各层级的利益相关者传达分析结果。
- 将复杂数据和技术信息转化为清晰且有用的业务洞察。
- 与业务各部门的同事、经理和团队合作，推动组织变革。
任职要求
- 至少拥有两年 GEICO 工作经验，曾参与跨职能协作，尤其是销售、服务和承保流程。
- 具备分析大型数据集并针对复杂业务挑战提出解决方案的能力。
- 熟练使用 Microsoft Excel、Word 和 PowerPoint。
- 保持好奇心，愿意学习，并能够提出周到且有洞察力的问题。
- 具备出色的时间管理、注重细节、沟通和组织能力。
- 能够理解并应用大量技术和流程信息。
- GEICO 不会为该职位的新就业授权申请者提供担保。
福利待遇
- 个性化职业发展项目。
- 导师指导机会。
- 专业认证支持。
- 包容且协作的工作文化。
- 具有竞争力的薪酬。
- 员工福利。
- 旨在支持身心健康和长期目标的灵活安排。
- 为符合条件的残障人士提供合理便利。