GEICOは、個人ドライバーや家庭向けの自動車保険で知られる米国の保険会社です。デジタルツールを通じて保険契約の管理や保険金請求をサポートし、顧客情報を守るためのプライバシー対策も講じています。自動車保険に加え、住宅所有者向け保険や賃貸人向け保険も提供し、オンラインサービスと顧客重視の保険サポートを組み合わせています。
シニアプロセスアナリスト - GEICO、フレデリックスバーグ（ハイブリッド）
GEICOでは、業務分析、プロセス改善施策、測定可能な業績向上を通じて引受業務の改善に取り組むシニアプロセスアナリストを募集しています。この職種では、リーダーや部門横断チームと連携し、データを実践的な業務改善につなげます。
仕事内容
- 業務上の課題に対応し、業務パフォーマンスを高める複雑な取り組みを推進する。
- 業務リーダーや部門横断チームと協力し、解決策と測定可能な成果を実現する。
- 販売、引受、保険金請求などの業務データを分析し、傾向、根本原因、改善機会を明らかにする。
- 会社の目標に沿った中程度から非常に複雑な業務上の問題の解決を支援する。
- 主要業績評価指標を追跡し、プロセス改善や業務施策の効果を評価する。
- 実行可能な提案を作成し、組織の各階層の関係者に分析結果を伝える。
- 複雑なデータや技術情報を、明確で役立つ業務上の洞察に変換する。
- 社内の同僚、マネージャー、各チームと連携し、組織変革を促進する。
応募要件
- GEICOで少なくとも2年間の経験があり、特に販売、サービス、引受プロセスで部門横断の協働経験があること。
- 大規模なデータセットを分析し、複雑な業務課題への解決策を提案できること。
- Microsoft Excel、Word、PowerPointを使いこなせること。
- 好奇心と学習意欲があり、思慮深く洞察に富んだ質問ができること。
- 優れた時間管理能力、細部への注意力、コミュニケーション能力、組織力があること。
- 大量の技術情報や手順情報を理解し、適用できること。
- GEICOは、この職種について新たに就労許可を申請する方へのスポンサーを行いません。
福利厚生
- 個別化されたキャリア開発プログラム。
- メンタリングの機会。
- 専門資格取得の支援。
- インクルーシブで協力的な職場文化。
- 競争力のある報酬。
- 従業員福利厚生。
- ウェルビーイングと長期的な目標を支援する柔軟な制度。
- 障害のある適格な方への合理的配慮。