GEICO, bireysel sürücüler ve haneler için sunduğu otomobil sigortasıyla tanınan bir Amerikan sigorta şirketidir. Dijital araçları, müşteri bilgilerinin korunmasına yönelik gizlilik önlemleriyle poliçe yönetimini ve hasar taleplerini destekler. GEICO, otomobil sigortasının yanı sıra ev sahipleri ve kiracılar için de teminat sunarak çevrim içi hizmeti müşteri odaklı sigorta desteğiyle birleştirir.
Kıdemli Süreç Analisti - GEICO, Fredericksburg Hibrit
GEICO, iş analizi, süreç girişimleri ve ölçülebilir performans kazanımları yoluyla sigortalama operasyonlarını geliştirecek bir Kıdemli Süreç Analisti arıyor. Bu pozisyon, verileri uygulanabilir operasyonel iyileştirmelere dönüştürmek için liderler ve farklı işlevlerden ekiplerle iş birliği yapar.
Açıklama
- İş zorluklarını ele alan ve operasyonel performansı güçlendiren karmaşık girişimleri yönlendirmek.
- Çözümler ve ölçülebilir sonuçlar sunmak için iş liderleri ve farklı işlevlerden ekiplerle iş birliği yapmak.
- Eğilimleri, temel nedenleri ve iyileştirme fırsatlarını ortaya çıkarmak için satış, sigortalama, hasar ve diğer iş verilerini incelemek.
- Şirket hedefleriyle uyumlu, orta derecede karmaşık sorunlardan son derece karmaşık iş sorunlarına kadar çözüm bulunmasına yardımcı olmak.
- Temel performans göstergelerini izlemek ve süreç iyileştirmeleri ile iş girişimlerinin etkisini değerlendirmek.
- Uygulanabilir öneriler geliştirmek ve bulguları kuruluşun farklı kademelerindeki paydaşlarla paylaşmak.
- Karmaşık verileri ve teknik bilgileri açık, faydalı iş içgörülerine dönüştürmek.
- Kurumsal değişimi kolaylaştırmak için iş arkadaşları, yöneticiler ve işletme genelindeki ekiplerle iş birliği yapmak.
Gereksinimler
- Özellikle satış, hizmet ve sigortalama süreçlerinde olmak üzere, farklı işlevler arasında iş birliği yaparak GEICO'da en az iki yıl deneyim.
- Büyük veri kümelerini analiz etme ve karmaşık iş zorluklarına çözümler önerme becerisi.
- Microsoft Excel, Word ve PowerPoint programlarını kullanma yetkinliği.
- Meraklı olmak, öğrenmeye istekli olmak ve düşünceli, anlamlı sorular sorabilmek.
- Güçlü zaman yönetimi, ayrıntılara dikkat, iletişim ve organizasyon becerileri.
- Kapsamlı teknik ve prosedürel bilgileri kavrayıp uygulayabilmek.
- GEICO, bu pozisyon için yeni çalışma izni başvurusunda bulunan adaylara sponsorluk sağlamaz.
Yan Haklar
- Kişiye özel mesleki gelişim programları.
- Mentorluk fırsatları.
- Mesleki sertifikasyon desteği.
- Kapsayıcı ve iş birliğine dayalı çalışma kültürü.
- Rekabetçi ücret.
- Çalışan yan hakları.
- Refahı ve uzun vadeli hedefleri desteklemek üzere tasarlanmış esneklik.
- Engelli ve nitelikli bireyler için makul düzenlemeler.