GEICO on yhdysvaltalainen vakuutusyhtiö, joka tunnetaan parhaiten yksittäisille kuljettajille ja kotitalouksille tarjottavista autovakuutuksista. Sen digitaaliset työkalut tukevat vakuutusten hallintaa ja vahinkoilmoituksia, ja tietosuojatoimenpiteillä pyritään suojaamaan asiakkaiden tietoja. Autovakuutusten lisäksi GEICO tarjoaa koti- ja vuokralaisvakuutuksia yhdistäen verkkopalvelun asiakaslähtöiseen vakuutustukeen.
Senioriprosessianalyytikko – GEICO, Fredericksburg, hybridityö
GEICO etsii senioriprosessianalyytikkoa kehittämään vakuutustoiminnan prosesseja liiketoiminta-analyysin, prosessihankkeiden ja mitattavien suorituskykyparannusten avulla. Tehtävässä tehdään yhteistyötä johtajien ja eri toimintojen tiimien kanssa, jotta data voidaan muuttaa käytännön toiminnan parannuksiksi.
Kuvaus
- Johda monimutkaisia hankkeita, jotka ratkaisevat liiketoiminnan haasteita ja vahvistavat operatiivista suorituskykyä.
- Tee yhteistyötä liiketoimintajohtajien ja eri toimintojen tiimien kanssa ratkaisujen ja mitattavien tulosten saavuttamiseksi.
- Analysoi myynnin, vakuutusten myöntämisen, korvauskäsittelyn ja muiden liiketoiminta-alueiden dataa trendien, juurisyiden ja kehitysmahdollisuuksien tunnistamiseksi.
- Osallistu keskivaikeiden ja erittäin monimutkaisten, yrityksen tavoitteisiin liittyvien liiketoimintaongelmien ratkaisemiseen.
- Seuraa keskeisiä suorituskykymittareita ja arvioi prosessiparannusten ja liiketoimintahankkeiden vaikutuksia.
- Laadi käytännöllisiä suosituksia ja viesti havainnoista organisaation eri tasojen sidosryhmille.
- Muuta monimutkainen data ja tekninen tieto selkeiksi ja hyödyllisiksi liiketoimintanäkemyksiksi.
- Tee yhteistyötä kollegoiden, esihenkilöiden ja eri liiketoimintatiimien kanssa organisaatiomuutoksen edistämiseksi.
Vaatimukset
- Vähintään kahden vuoden työkokemus GEICOlla eri toimintojen välisestä yhteistyöstä, erityisesti myynnin, palvelun ja vakuutusten myöntämisen prosesseissa.
- Osoitettu kyky analysoida suuria tietoaineistoja ja suositella ratkaisuja monimutkaisiin liiketoimintahaasteisiin.
- Microsoft Excelin, Wordin ja PowerPointin hyvä hallinta.
- Uteliaisuus, halu oppia ja kyky esittää harkittuja, oivaltavia kysymyksiä.
- Hyvät ajanhallinta-, huolellisuus-, viestintä- ja organisointitaidot.
- Kyky omaksua ja soveltaa huomattava määrä teknistä ja menettelyihin liittyvää tietoa.
- GEICO ei sponsoroi uusien työluvan hakijoiden työskentelylupaa tässä tehtävässä.
Edut
- Yksilölliset ammatillisen kehittymisen ohjelmat.
- Mahdollisuuksia mentorointiin.
- Tukea ammatilliseen sertifiointiin.
- Osallistava ja yhteistyöhön kannustava työkulttuuri.
- Kilpailukykyinen palkkaus.
- Henkilöstöedut.
- Joustavat käytännöt, jotka tukevat hyvinvointia ja pitkän aikavälin tavoitteita.
- Kohtuulliset mukautukset vammaisille päteville henkilöille.