資深分析師,專案管理——目錄品質
透過稽核、統計抽樣、治理與缺陷分析,負責沃爾瑪電子商務業務的目錄品質專案。提升內容準確性、降低缺陷,並提高全通路平台的營運效率。
說明
- 制定、執行並優化品質行動計畫
- 針對品質稽核、缺陷指標、DPMO/西格瑪分析,以及以風險為基礎的統計抽樣提供建議
- 與營運、業務、產品及技術相關方合作
- 評估品質風險與不斷變化的業務需求
- 運用RCA、CAPA、VSM及FMEA建立治理實務
- 追蹤品質記分卡與專案關鍵里程碑
- 尋找自動化與流程改善機會
- 設計並實施品質治理架構與統計抽樣方法
- 主導目錄品質、缺陷降低及營運效率提升的改善路線圖
- 依據沃爾瑪標準作業程序與風格指南審查供應商內容及圖片提交
- 與供應商協調以取得缺漏或額外資訊
- 定義內容蒐集標準,並在全通路平台維持準確的目錄資料
- 監控專案、風險、相依性與緩解措施
- 將資料轉化為建議、儀表板及提供管理層的更新
職位要求
- 具備商業、統計、工程、資訊科技或相關學科的學士學位
- 具備商業或相關領域的學士學位,或擁有兩年專案管理或相關領域經驗
- 至少一年使用Microsoft Office應用程式的經驗,包括Word、Excel及PowerPoint
- 具備三至六年或以上品質或營運卓越職務經驗
- 具備品質稽核、指標、記分卡、治理及標準化經驗
- 具備流程改善、減少浪費、RCA、CAPA、VSM及FMEA的實務經驗
- 能夠評估缺陷、品質趨勢、漏失、DPMO及西格瑪水準
- 具備統計分析、信賴區間、誤差範圍,以及風險型或Z值抽樣的工作知識
- 能夠發掘自動化機會並實現品質或生產力提升
- 了解產品目錄與內容品質,包括屬性、分類法、描述、圖片、合規性及資料準確性
- 能夠管理多項專案、揭示風險與相依性、主導緩解措施並取得可衡量的成果
- 能夠與營運、業務、產品及技術團隊合作
- 能夠將資料轉化為洞察、建議、儀表板及面向管理層的溝通內容
福利待遇
- 績效型獎勵
- 產假與育嬰假
- 帶薪休假
- 健康福利
- 薪酬方案
