시니어 분석가, 프로그램 관리——카탈로그 품질
감사, 통계적 샘플링, 거버넌스 및 결함 분석을 통해 월마트 이커머스 사업의 카탈로그 품질 프로그램을 이끕니다. 콘텐츠 정확도를 높이고 결함을 줄이며 옴니채널 플랫폼 전반의 운영 효율성을 향상합니다.
설명
- 품질 실행 계획을 수립하고 실행하며 개선
- 품질 감사, 결함 지표, DPMO/시그마 분석 및 위험 기반 통계적 샘플링에 대해 자문
- 운영, 비즈니스, 제품 및 기술 이해관계자와 협업
- 품질 위험과 변화하는 비즈니스 요구사항을 평가
- RCA, CAPA, VSM 및 FMEA를 활용한 거버넌스 관행 수립
- 품질 스코어카드와 주요 프로그램 마일스톤 추적
- 자동화 및 프로세스 개선 기회 발굴
- 품질 거버넌스 프레임워크와 통계적 샘플링 접근 방식 설계 및 구현
- 카탈로그 품질, 결함 감소 및 운영 효율성 향상을 위한 개선 로드맵 주도
- 월마트 SOP와 스타일 가이드에 따라 공급업체 콘텐츠 및 이미지 제출물 검토
- 누락되거나 추가로 필요한 정보를 확보하기 위해 공급업체와 조율
- 콘텐츠 수집 기준을 정의하고 옴니채널 플랫폼 전반에서 정확한 카탈로그 데이터 유지
- 이니셔티브, 위험, 종속성 및 완화 조치 모니터링
- 데이터를 리더십을 위한 권고사항, 대시보드 및 업데이트로 전환
지원 자격
- 비즈니스, 통계, 공학, 정보기술 또는 관련 분야의 학사 학위
- 비즈니스 또는 관련 분야의 학사 학위, 또는 프로젝트 관리나 관련 영역에서 2년의 경력
- Word, Excel 및 PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 애플리케이션 사용 경력 1년 이상
- 품질 또는 운영 우수성 직무 경력 3~6년 이상
- 품질 감사, 지표, 스코어카드, 거버넌스 및 표준화 경험
- 프로세스 개선, 낭비 감소, RCA, CAPA, VSM 및 FMEA에 대한 실무 경험
- 결함, 품질 추세, 누출, DPMO 및 시그마 수준을 평가하는 능력
- 통계 분석, 신뢰구간, 오차범위 및 위험 기반 또는 Z 기반 샘플링에 대한 실무 지식
- 자동화 기회를 발굴하고 품질 또는 생산성 향상을 달성하는 능력
- 속성, 분류 체계, 설명, 이미지, 규정 준수 및 데이터 정확성을 포함한 제품 카탈로그와 콘텐츠 품질에 대한 이해
- 여러 이니셔티브를 관리하고 위험과 종속성을 파악하며 완화 조치를 주도하고 측정 가능한 결과를 달성하는 능력
- 운영, 비즈니스, 제품 및 기술 팀과 협업하는 능력
- 데이터를 인사이트, 권고사항, 대시보드 및 리더십 대상 커뮤니케이션으로 전환하는 능력
복리후생
- 성과 기반 인센티브 보상
- 출산휴가 및 육아휴직
- 유급 휴가
- 건강 복리후생
- 보상 패키지