高级分析师,项目管理——目录质量
通过审核、统计抽样、治理和缺陷分析,负责沃尔玛电商业务的目录质量项目。提升内容准确性、减少缺陷,并提高全渠道平台的运营效率。
描述
- 制定、执行并优化质量行动计划
- 为质量审核、缺陷指标、DPMO/西格玛分析以及基于风险的统计抽样提供建议
- 与运营、业务、产品和技术相关方合作
- 评估质量风险和不断变化的业务需求
- 运用RCA、CAPA、VSM和FMEA建立治理实践
- 跟踪质量记分卡和项目关键里程碑
- 发现自动化和流程改进机会
- 设计并实施质量治理框架和统计抽样方法
- 负责目录质量、缺陷减少和运营效率提升路线图
- 依据沃尔玛标准操作流程和风格指南审核供应商内容及图片提交
- 与供应商协调以获取缺失或补充信息
- 定义内容采集标准,并在全渠道平台维护准确的目录数据
- 监控项目、风险、依赖关系和缓解措施
- 将数据转化为建议、仪表板和面向管理层的更新
任职要求
- 拥有商业、统计学、工程、信息技术或相关专业的学士学位
- 拥有商业或相关领域的学士学位,或具备两年项目管理或相关领域经验
- 至少一年使用Microsoft Office应用程序的经验,包括Word、Excel和PowerPoint
- 拥有三至六年或以上质量或运营卓越岗位经验
- 具备质量审核、指标、记分卡、治理和标准化经验
- 具备流程改进、减少浪费、RCA、CAPA、VSM和FMEA的实践经验
- 能够评估缺陷、质量趋势、漏检、DPMO和西格玛水平
- 了解统计分析、置信区间、误差范围以及基于风险或Z值的抽样
- 能够发现自动化机会并实现质量或生产力提升
- 了解产品目录和内容质量,包括属性、分类体系、描述、图片、合规性和数据准确性
- 能够管理多个项目,识别风险和依赖关系,主导缓解措施并取得可量化成果
- 能够与运营、业务、产品和技术团队协作
- 能够将数据转化为洞察、建议、仪表板和面向管理层的沟通内容
福利待遇
- 绩效激励奖励
- 产假和育儿假
- 带薪休假
- 健康福利
- 薪酬方案
