Walmart е глобална компания за търговия на дребно и електронна търговия, която обслужва потребителите чрез хипермаркети, дискаунт магазини, хранителни магазини и онлайн пазар. Широката ѝ продуктова гама се поддържа от голяма мрежа от физически магазини, директни операции към потребителите и логистични системи и системи за управление на веригата на доставки, необходими за движението на продуктите в рамките на бизнеса.
Старши анализатор, управление на програми – качество на каталога
Ръководене на програми за качество на каталога за електронната търговия на Walmart чрез одити, статистическо извадково изследване, управление и анализ на дефекти. Подобряване на точността на съдържанието, намаляване на дефектите и повишаване на оперативната ефективност в омниканалните платформи.
Описание
- Създаване, изпълнение и усъвършенстване на планове за действие по качеството
- Консултиране относно одити на качеството, показатели за дефекти, DPMO/Sigma анализ и статистическо извадково изследване, основано на риска
- Партниране със заинтересовани страни от оперативната дейност, бизнеса, продуктите и технологиите
- Оценяване на рисковете за качеството и променящите се бизнес изисквания
- Установяване на практики за управление чрез RCA, CAPA, VSM и FMEA
- Проследяване на оценъчните карти за качество и ключовите етапи на програмата
- Идентифициране на възможности за автоматизация и подобряване на процесите
- Проектиране и внедряване на рамки за управление на качеството и подходи за статистическо извадково изследване
- Ръководене на пътни карти за подобряване на качеството на каталога, намаляване на дефектите и оперативната ефективност
- Преглеждане на съдържание и изображения, предоставени от доставчици, спрямо стандартните оперативни процедури и ръководствата за стил на Walmart
- Координиране с доставчици за получаване на липсваща или допълнителна информация
- Определяне на стандарти за придобиване на съдържание и поддържане на точни данни в каталога в омниканалните платформи
- Наблюдение на инициативи, рискове, зависимости и действия за ограничаване на въздействието
- Превръщане на данни в препоръки, табла и актуализации за ръководството
Изисквания
- Бакалавърска степен по бизнес, статистика, инженерни науки, информационни технологии или сродна дисциплина
- Бакалавърска степен по бизнес или сродна област или две години опит в управлението на проекти или сродна област
- Поне една година опит с приложенията на Microsoft Office, включително Word, Excel и PowerPoint
- От три до шест или повече години опит в сферата на качеството или оперативното съвършенство
- Опит с одити на качеството, показатели, оценъчни карти, управление и стандартизация
- Практически опит с подобряване на процеси, намаляване на загубите, RCA, CAPA, VSM и FMEA
- Способност за оценяване на дефекти, тенденции в качеството, пропуски, DPMO и нива на Sigma
- Работни познания по статистически анализ, доверителни интервали, граница на грешката и извадково изследване, основано на риск или Z-стойност
- Способност за откриване на възможности за автоматизация и реализиране на подобрения в качеството или производителността
- Разбиране на качеството на продуктовия каталог и съдържанието, включително атрибути, таксономия, описания, изображения, съответствие и точност на данните
- Способност за управление на множество инициативи, открояване на рискове и зависимости, ръководене на действия за ограничаване на въздействието и постигане на измерими резултати
- Способност за сътрудничество с екипи от оперативната дейност, бизнеса, продуктите и технологиите
- Способност за превръщане на данни в прозрения, препоръки, табла и комуникация на ниво ръководство
Придобивки
- Стимулиращи награди, основани на представянето
- Отпуск по майчинство и родителски отпуск
- Платен отпуск
- Здравни придобивки
- Компенсационен пакет