中級業務分析師——iGaming 設定（混合辦公，烏克蘭）
加入 EveryMatrix，負責制定 iGaming 設定需求、工作流程、整合方案與自動化方向。 此職位將支援業務、產品、開發與營運團隊推動 AI 驅動的流程改善。
說明
- 與設定、客戶管理、供應商管理、開發、產品及營運團隊合作，協調流程與系統
- 定義 iGaming 設定能力的需求，涵蓋遊戲註冊、供應商設定、限制條件、司法管轄區、發布、獎金、累積獎池、免費旋轉及營運商特定規則
- 收集、記錄、驗證並完善需求，將業務需求轉化為可執行的解決方案
- 記錄端到端設定工作流程、平台相依性，以及整合系統之間的資料流動
- 透過釐清需求、相依性與預期系統行為，連結業務與技術利害關係人
- 建立功能規格、使用者故事、驗收標準、BPMN 與 UML 圖表，以及設定文件
- 協助定義新的產品與系統能力，包括 MVP 範圍、業務規則、欄位行為、驗證邏輯及預設值
- 找出設定與營運流程中的低效率環節，推動標準化與自動化
- 參與工作流程自動化專案，包括任務建立、通知及系統整合
- 探索運用 AI 實現自動化與營運改善的機會
- 評估 AI 在目前流程與工作流程中的實際應用
- 監控營運 KPI、待辦事項積壓狀況與交付進度
- 支援報告工作與持續流程改善
職位要求
- 至少兩年業務分析師工作經驗，具備 iGaming 或類似產業經驗者尤佳
- 具備出色的需求引導、分析、記錄與驗證能力
- 熟悉 UML 與 BPMN 建模、流程圖及線框圖
- 具備扎實的業務流程與系統需求方法論知識
- 具備處理複雜業務規則、設定及跨職能整合的經驗
- 了解 AI 技術及其在業務流程與工作流程自動化中的實際應用
- 具備使用 AI 工具的實務經驗
- 能夠評估並排列以 AI 為基礎的流程自動化與改善機會的優先順序
- 具備出色的分析、解決問題、利害關係人管理與溝通能力
- 英文讀寫及口語流利
- 能獨立工作，也能有效進行團隊協作
福利待遇
- 入職時享有 22 天年假，此後每年增加兩天，第五年最多達到 32 天
- 每年可享有三天無需醫生證明的病假
- 享有 30 天醫療假及醫療補助
- 入職三個月後至 2026 年底，採每週 80% 進辦公室、20% 居家辦公的安排
- 自 2027 年起主要在辦公室工作，每年最多可居家辦公 10 個工作日，須經經理批准
- 每年享有兩個 Free Friday，每季最多使用一天
- 每日提供午餐或發放每月午餐補助
- 私人醫療訂閱服務
- 使用 Udemy for Business 或 O’Reilly
- 外部專業培訓費用補助
- 健身補助
- 企業英文課程
- 21 週帶薪產假
- 新手父母可在子女滿一歲前完全遠端工作
- 四週陪產假
- 新手父母可在子女滿 13 週前完全遠端工作
- 現場按摩服務
- 在不同地點定期舉辦團隊建設活動