行銷經理，獲客分析與歸因
負責 HearUSA 聽力照護網絡的獲客衡量、歸因與活動優化。將行銷績效資料轉化為成長洞察與業務建議。
說明
- 管理付費媒體、數位行銷、在地計畫與聽力中心專案的追蹤、衡量及報告
- 確保績效資料與歸因模型持續可靠，為業務決策提供依據
- 評估活動成果，找出提升效率、成效、投資報酬率與客戶獲取的方法
- 與行銷利害關係人合作，調整活動、預算與渠道策略
- 負責獲客衡量與歸因，確保準確報告由行銷產生的潛在客戶
- 追蹤潛在客戶漏斗績效，改善從潛在客戶到預約的轉換進程
- 協調各團隊，強化獲客績效與客戶旅程成果
- 建立涵蓋獲客績效與新興趨勢的高階主管儀表板及報告
- 將複雜資料轉化為清晰的業務洞察與實用建議
- 向公司領導層呈現績效發現與策略機會
- 作為獲客績效洞察的核心資源
- 與行銷、分析、客戶服務、營運、聽力中心及外部代理商團隊合作
職位要求
- 具備 4 至 8 年或以上績效行銷、行銷分析、行銷營運或相關領域的工作經驗
- 曾成功分析並改善付費媒體、數位行銷與潛在客戶開發活動
- 熟悉活動衡量、歸因方法與績效報告
- 具備使用 Google Analytics 或同類行銷分析平台的經驗
- 精通 Excel，並具備報告與商業智慧工具的使用經驗
- 具備優異的分析與問題解決能力，能將行銷績效與業務成果連結起來
- 具備出色的溝通與簡報能力，並有信心影響跨職能合作夥伴
- 能管理多個專案、設定優先順序並獨立工作
- 具備建立高階主管儀表板與績效記分卡的經驗
- 了解客戶獲取漏斗、潛在客戶管理與轉換改善
- 具備支援多據點組織並評估在地行銷績效的經驗
- 了解歸因建模與成熟的行銷衡量實務
福利待遇
- 完整福利方案
- 帶薪假日與帶薪休假政策
- 401(k) 配對計畫
- 學費補助
- 提供員工、家人與朋友的助聽器折扣計畫
- 服務日及多元、公平與共融倡議