マーケティングマネージャー、顧客獲得分析・アトリビューション
HearUSAの聴覚ケアネットワークにおける顧客獲得測定、アトリビューション、キャンペーン最適化をリードします。マーケティング実績データを成長に向けた洞察とビジネス提案に変換します。
仕事内容
- 有料メディア、デジタルマーケティング、地域施策、聴覚センタープログラム全体のトラッキング、測定、レポートを管理する
- 業績データとアトリビューションモデルの信頼性を維持し、ビジネス上の意思決定を支える
- キャンペーン結果を評価し、効率、効果、投資収益率、顧客獲得を改善する方法を見いだす
- マーケティング関係者と連携し、キャンペーン、予算、チャネル戦略を改善する
- 顧客獲得の測定とアトリビューションを統括し、マーケティング起点のリードを正確に報告できるようにする
- リードファネルの実績を追跡し、リードから予約への移行を改善する
- 各チームと連携し、顧客獲得実績とカスタマージャーニーの成果を高める
- 顧客獲得実績と新たな傾向を網羅する経営層向けダッシュボードとレポートを作成する
- 複雑なデータを明確なビジネス洞察と実行可能な提案に変換する
- 実績に関する知見と戦略的機会を会社の経営層に提示する
- 顧客獲得実績に関する洞察の中心的なリソースとして機能する
- マーケティング、アナリティクス、クライアントケア、オペレーション、聴覚センター、外部代理店の各チームと連携する
応募要件
- パフォーマンスマーケティング、マーケティングアナリティクス、マーケティングオペレーション、または関連分野で4～8年以上の経験
- 有料メディア、デジタルマーケティング、リード獲得キャンペーンの分析と改善で実績があること
- キャンペーン測定、アトリビューション手法、実績レポートに関する確かな知識
- Google Analyticsまたは同等のマーケティング分析プラットフォームの使用経験
- Excelの高度なスキルと、レポート作成およびビジネスインテリジェンスツールの使用経験
- マーケティング実績をビジネス成果に結び付ける、強い分析力と問題解決力
- 優れたコミュニケーション力とプレゼンテーション力があり、部門横断のパートナーに働きかけられること
- 複数のプロジェクトを管理し、優先順位を設定して自律的に働けること
- 経営層向けダッシュボードと実績スコアカードの作成経験
- 顧客獲得ファネル、リード管理、コンバージョン改善に関する理解
- 複数拠点の組織を支援し、地域マーケティングの実績を評価した経験
- アトリビューションモデリングと確立されたマーケティング測定手法に関する知識
福利厚生
- 包括的な福利厚生パッケージ
- 有給祝日および有給休暇制度
- 401(k)マッチングプログラム
- 授業料補助
- 従業員、家族、友人向け補聴器割引プログラム
- サービスデーおよび多様性、公平性、包括性に関する取り組み