WSAudiology พัฒนาเครื่องช่วยฟังและบริการด้านสุขภาพการได้ยินที่ออกแบบมาเพื่อให้การดูแลการได้ยินเข้าถึงได้ง่ายขึ้นและช่วยยกระดับคุณภาพชีวิต บริษัทด้านการดูแลสุขภาพและการผลิตระดับโลกแห่งนี้ดำเนินงานในกว่า 130 ประเทศ ให้บริการแก่ผู้ใช้และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลการได้ยินผ่านผลิตภัณฑ์และบริการที่สนับสนุนผลลัพธ์ด้านการได้ยินที่ดีขึ้น ด้วยพนักงาน 12,000 คนในสำนักงาน 45 แห่ง WSAudiology มอบสภาพแวดล้อมที่หลากหลายสำหรับผู้เชี่ยวชาญที่สนใจเทคโนโลยีการได้ยิน การดูแลสุขภาพ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต และหน้าที่ทางธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
ผู้จัดการฝ่ายการตลาด การวิเคราะห์และการวัดผลการได้มาซึ่งลูกค้า
เป็นผู้นำด้านการวัดผลการได้มาซึ่งลูกค้า การระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์ และการเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญสำหรับเครือข่ายดูแลการได้ยินของ HearUSA เปลี่ยนข้อมูลประสิทธิภาพการตลาดให้เป็นข้อมูลเชิงลึกด้านการเติบโตและข้อเสนอแนะทางธุรกิจ
รายละเอียด
- บริหารจัดการการติดตาม การวัดผล และการรายงานในสื่อแบบชำระเงิน การตลาดดิจิทัล โครงการระดับท้องถิ่น และโปรแกรมของศูนย์ดูแลการได้ยิน
- ดูแลให้ข้อมูลประสิทธิภาพและโมเดลการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์มีความน่าเชื่อถือสำหรับการตัดสินใจทางธุรกิจ
- ประเมินผลลัพธ์ของแคมเปญและค้นหาแนวทางปรับปรุงประสิทธิภาพ ประสิทธิผล ผลตอบแทนจากการลงทุน และการได้มาซึ่งลูกค้า
- ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องด้านการตลาดเพื่อปรับปรุงแคมเปญ งบประมาณ และกลยุทธ์ช่องทาง
- กำกับดูแลการวัดผลและการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์จากการได้มาซึ่งลูกค้า เพื่อให้มั่นใจว่าการรายงานลูกค้าเป้าหมายที่เกิดจากการตลาดมีความถูกต้อง
- ติดตามประสิทธิภาพของกระบวนการลูกค้าเป้าหมายและปรับปรุงการเปลี่ยนจากลูกค้าเป้าหมายไปสู่การนัดหมาย
- ประสานงานระหว่างทีมเพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้าและผลลัพธ์ของเส้นทางลูกค้า
- สร้างแดชบอร์ดและรายงานสำหรับผู้บริหารที่ครอบคลุมประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้าและแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่
- แปลงข้อมูลที่ซับซ้อนให้เป็นข้อมูลเชิงลึกทางธุรกิจที่ชัดเจนและข้อเสนอแนะที่นำไปใช้ได้จริง
- นำเสนอผลการดำเนินงานและโอกาสเชิงกลยุทธ์ต่อผู้นำบริษัท
- ทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลหลักด้านข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพการได้มาซึ่งลูกค้า
- ทำงานร่วมกับทีมการตลาด การวิเคราะห์ การดูแลลูกค้า ฝ่ายปฏิบัติการ ศูนย์ดูแลการได้ยิน และทีมเอเจนซีภายนอก
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อย 4–8 ปีขึ้นไปในด้านการตลาดเชิงประสิทธิภาพ การวิเคราะห์การตลาด การปฏิบัติการด้านการตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีผลงานที่พิสูจน์ได้ในการวิเคราะห์และปรับปรุงแคมเปญสื่อแบบชำระเงิน การตลาดดิจิทัล และการสร้างลูกค้าเป้าหมาย
- มีความรู้เป็นอย่างดีเกี่ยวกับการวัดผลแคมเปญ แนวทางการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์ และการรายงานประสิทธิภาพ
- มีประสบการณ์ใช้งาน Google Analytics หรือแพลตฟอร์มวิเคราะห์การตลาดที่เทียบเท่า
- มีทักษะ Excel ระดับสูงและประสบการณ์ใช้เครื่องมือรายงานและระบบธุรกิจอัจฉริยะ
- มีทักษะการวิเคราะห์และการแก้ปัญหาที่แข็งแกร่ง รวมถึงสามารถเชื่อมโยงประสิทธิภาพการตลาดกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยม และสามารถสร้างอิทธิพลต่อผู้ร่วมงานจากหลายฝ่ายได้อย่างมั่นใจ
- สามารถบริหารหลายโครงการ จัดลำดับความสำคัญ และทำงานได้อย่างอิสระ
- มีประสบการณ์สร้างแดชบอร์ดสำหรับผู้บริหารและตารางสรุปตัวชี้วัดประสิทธิภาพ
- เข้าใจกระบวนการได้มาซึ่งลูกค้า การจัดการลูกค้าเป้าหมาย และการปรับปรุงอัตราการเปลี่ยนแปลง
- มีประสบการณ์สนับสนุนองค์กรที่ดำเนินงานหลายพื้นที่และประเมินประสิทธิภาพการตลาดระดับท้องถิ่น
- มีความรู้เกี่ยวกับโมเดลการระบุแหล่งที่มาของผลลัพธ์และแนวปฏิบัติด้านการวัดผลการตลาดที่เป็นที่ยอมรับ
สวัสดิการ
- แพ็กเกจสวัสดิการที่ครอบคลุม
- วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้างและนโยบายวันหยุดโดยได้รับค่าจ้าง
- โครงการสมทบเงินในบัญชี 401(k)
- การเบิกคืนค่าเล่าเรียน
- โครงการส่วนลดเครื่องช่วยฟังสำหรับพนักงาน ครอบครัว และเพื่อน
- วันทำกิจกรรมเพื่อสังคมและโครงการริเริ่มด้านความหลากหลาย ความเสมอภาค และการมีส่วนร่วม