薪資問題處理專員
臨時薪資支援職務,協助 PeopleCare Health Services 從 Catalyst 轉換至 AlayaCare。 在薪資截止期限前審查到府服務例外、工時表及核驗問題。
說明
- 在從 Catalyst 轉換至 AlayaCare 期間,協助處理排班例外、手動工時表、到府服務核驗及薪資準備工作。
- 調查並解決指派的排班及到府服務例外。
- 追蹤尚未處理的例外,並協助在薪資截止期限前完成作業。
- 透過電話聯絡照護人員、客戶或內部團隊,以取得缺漏資訊。
- 審查漏打卡、漏簽退、漏訪、資料不完整及其他核驗問題。
- 更新到府服務紀錄或送交核准前,先確認現有資訊。
- 找出可能導致照護人員薪資錯誤或帳單缺乏依據的差異。
- 除薪資、例外處理及工時表等核心職責外,依主管指示提供臨時排班或營運支援。
職位要求
- 具備相關經驗,並注重細節。
- 審查、調查並解決排班及到府服務例外。
- 追蹤尚未處理的例外,並配合薪資截止期限。
- 透過電話聯絡照護人員、客戶或內部團隊成員進行追蹤。
- 審查漏打卡、漏簽退、漏訪、資料不完整及到府服務核驗問題。
- 更正到府服務紀錄或送交核准前,先核實資訊。
- 找出可能影響照護人員薪資或帳單的差異。
- 能夠於星期日至星期二工作。
- 能夠在科羅拉多州遠端工作,並可依需要偶爾到辦公室或參加訓練。
福利待遇
- 遠端工作安排。
- 可能需要偶爾到辦公室或參加訓練。
- 臨時職務至 2026 年 12 月 31 日。
