Grafana Labs 開發開放原始碼可觀測性軟體，協助使用者了解基礎架構、應用程式和前端系統的效能與健康狀況。其平台透過 Grafana、Loki、Tempo 和 Mimir 等產品整合指標、日誌、追蹤和效能分析資料，協助組織將資料視覺化、監控服務、調查異常、分析根本原因並管理服務層級目標。Grafana Labs 提供雲端和自我管理部署選項，並支援與 Prometheus、OpenTelemetry 等技術整合。公司專注於企業軟體即服務和人工智慧領域，為負責基礎架構監控與現代可觀測性的團隊打造工具。
銷售開發代表 - 瑞士（遠端）| Grafana Labs
在瑞士為 Grafana Labs 的可觀測性平台拓展銷售商機。與潛在客戶互動、主導需求探索對話，並與銷售團隊合作發掘新的業務機會。
說明
- 建立對 Grafana 技術、競爭解決方案、開源生態系統及相關產業發展的實務認識
- 及時且有效地回應主動進線的潛在客戶
- 透過電子郵件、社群媒體和電話接觸目標客戶帳戶中的潛在客戶
- 使用 Salesforce 和 Grafana 儀表板管理並研究潛在線索和客戶帳戶
- 調查優先潛在客戶，並透過電子郵件和 LinkedIn 調整外聯方式
- 進行需求探索對話，了解使用者目標並說明 Grafana 如何提供支援
- 達成新業務機會和銷售商機管道建立目標
- 與行銷、銷售及其他跨職能合作夥伴密切合作
- 為使用者和潛在客戶提供相關資源與指引
- 與銷售團隊協調，發掘更多業務機會
職位要求
- 德語和英語具備專業工作流利度，包括書面和口語能力
- 能在書面和對話中清晰、簡潔地溝通
- 能有效安排彼此競爭的優先事項，同時管理多項要求
- 處理不同任務時高度重視品質
- 在持續變動的環境中展現主動性和靈活應變能力
- 居住於瑞士
- 樂於接受回饋和指導
- 致力於持續改善，為團隊導向的文化作出貢獻
福利待遇
- 限制性股票單位（RSU）
- 在全球化文化中進行完全遠端工作
- 明確的職涯發展機會
- 親自參與的入職體驗
- 每年 30 天年假
- 每年 3 天年假配置給 Grafana 公司停工日
- 開放的溝通環境和定期的全公司更新
- 自主權、支援以及嘗試新方法的空間
- 容易接觸、積極參與且透明可見的領導團隊
- 遵循當地法規的全球年假政策