Grafana Labs desarrolla software de observabilidad de código abierto para comprender el rendimiento y el estado de las infraestructuras, las aplicaciones y los sistemas frontend. Su plataforma reúne métricas, registros, trazas y perfiles mediante productos como Grafana, Loki, Tempo y Mimir, ayudando a las organizaciones a visualizar datos, supervisar servicios, investigar anomalías, analizar las causas raíz y gestionar objetivos de nivel de servicio. Grafana Labs ofrece opciones de implementación en la nube y autogestionadas, con integraciones para tecnologías como Prometheus y OpenTelemetry. La empresa opera en los sectores del SaaS empresarial y la inteligencia artificial, y crea herramientas para equipos responsables de la monitorización de infraestructuras y de la observabilidad moderna.
Representante de Desarrollo de Ventas - Suiza (Remoto) | Grafana Labs
Genera oportunidades comerciales para la plataforma de observabilidad de Grafana Labs en Suiza. Contacta con potenciales clientes, lidera conversaciones de descubrimiento y colabora con ventas para identificar nuevas oportunidades de negocio.
Descripción
- Desarrollar un conocimiento práctico de la tecnología de Grafana, las soluciones de la competencia, el ecosistema de código abierto y las novedades relevantes del sector
- Responder a los clientes potenciales entrantes de manera rápida y eficaz
- Contactar con potenciales clientes de cuentas objetivo mediante correo electrónico, redes sociales y llamadas telefónicas
- Gestionar e investigar clientes potenciales y cuentas utilizando Salesforce y los paneles de Grafana
- Investigar a los potenciales clientes prioritarios y adaptar el contacto mediante correo electrónico y LinkedIn
- Mantener conversaciones de descubrimiento para comprender los objetivos de los usuarios y explicar cómo Grafana puede ayudarles
- Cumplir los objetivos de nuevas oportunidades de negocio y generación de oportunidades comerciales
- Colaborar estrechamente con los equipos de marketing, ventas y otros socios interfuncionales
- Apoyar a usuarios y potenciales clientes con recursos y orientación relevantes
- Coordinarse con el equipo de ventas para identificar oportunidades de negocio adicionales
Requisitos
- Dominio profesional del alemán y el inglés, tanto escrito como hablado
- Comunicarse de forma clara y concisa por escrito y en conversaciones
- Organizar eficazmente prioridades en competencia mientras se gestionan múltiples demandas
- Abordar tareas variadas con un firme enfoque en la calidad
- Mostrar iniciativa y capacidad para encontrar soluciones en un entorno en constante cambio
- Residir en Suiza
- Aceptar los comentarios y el asesoramiento
- Contribuir a una cultura orientada al trabajo en equipo y comprometida con la mejora continua
Beneficios
- Unidades de acciones restringidas (RSU)
- Trabajo totalmente remoto dentro de una cultura global
- Oportunidades definidas de desarrollo profesional
- Experiencia de incorporación presencial
- 30 días de vacaciones anuales
- Tres días de vacaciones anuales asignados a los días de cierre de Grafana
- Comunicación abierta y actualizaciones periódicas para toda la empresa
- Autonomía, apoyo y espacio para experimentar con nuevos enfoques
- Liderazgo accesible, comprometido y visible
- Política global de vacaciones sujeta a la legislación local