Grafana Labs พัฒนาซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สด้านการสังเกตการณ์ระบบ เพื่อช่วยทำความเข้าใจประสิทธิภาพและสถานะของโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และระบบส่วนหน้า แพลตฟอร์มของบริษัทผสานรวมเมตริก ล็อก เทรซ และโปรไฟล์ผ่านผลิตภัณฑ์ต่าง ๆ เช่น Grafana, Loki, Tempo และ Mimir ช่วยให้องค์กรแสดงข้อมูลเป็นภาพ ตรวจสอบบริการ สืบสวนความผิดปกติ วิเคราะห์สาเหตุรากฐาน และจัดการเป้าหมายระดับการให้บริการ Grafana Labs มีตัวเลือกการติดตั้งใช้งานทั้งบนคลาวด์และแบบดูแลจัดการด้วยตนเอง พร้อมการผสานรวมกับเทคโนโลยีต่าง ๆ เช่น Prometheus และ OpenTelemetry บริษัทดำเนินงานในภาคส่วน SaaS สำหรับองค์กรและปัญญาประดิษฐ์ และพัฒนาเครื่องมือสำหรับทีมที่รับผิดชอบด้านการตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐานและการสังเกตการณ์ระบบสมัยใหม่