現場服務工程師 - 密爾瓦基,威斯康辛州(現場辦公)
安裝、診斷、維修及保養 TRUMPF CNC 機械,並透過全國出差為客戶提供支援。此職位涵蓋技術故障排除、設備培訓、跨職能協作及詳細的服務報告撰寫。
說明
- 安裝、排除故障、保養及維修 TRUMPF CNC 機床。
- 與客戶建立穩固且持久的關係。
- 直接與客戶及設備合作,確保機床在規定公差範圍內運作。
- 與產品支援團隊合作,取得技術指導並提供診斷回饋。
- 使用視覺指示器、軟體及診斷設備識別機床問題。
- 遵循維修手冊及工單,並在適當情況下建議更新技術文件。
- 組裝、安裝、校準、清潔,以及更換或裝配零組件,以維護機械及設備。
- 準確地向 PSG 及管理層傳達技術狀況與機床資料。
- 與應用、業務、工程、生產及其他跨職能團隊協作。
- 在客戶現場培訓客戶操作機床及執行維修程序。
- 為每項維修任務完成條理清晰的服務報告。
職位要求
- 工程原理相關副學士學位或技術學校資格,或具備同等的教育與實務經驗組合。
- 具備電腦軟體、檔案管理、電子、數位電路、配線、機械及液壓方面的經驗者佳。
- 持有有效且無不良紀錄的駕駛執照,並維持良好的駕駛紀錄。
- 可接受 100% 全國出差,包括過夜住宿,以及偶爾的週末和國際出差。
福利待遇
- 401(k) 退休計畫,並享有優渥的公司配對提撥。
- 完整的醫療、牙科及視力保險,包括雇主提供的 HSA 提撥,以及由雇主全額支付員工和符合資格家屬的視力保險保費。
- 學費補助及學生貸款指導,支援持續進修。
- 帶薪家庭假及育嬰假,以及完整的生殖健康與家庭健康資源。
- 到職第一天即可享有帶薪休假,以及 11 天公司帶薪假日。
- 由雇主支付、金額相當於基本薪資兩倍的人壽保險,以及短期和長期失能保險。
- 健身房會員補助。
- 員工推薦獎金。
- 表揚獎勵。
- 員工子女獎學金計畫。
