现场服务工程师 - 密尔沃基，威斯康星州（现场办公）
安装、诊断、维修和维护 TRUMPF CNC 机械，并通过全国出差为客户提供支持。该职位涵盖技术故障排除、设备培训、跨职能协作和详细的服务报告编写。
描述
- 安装、排查故障、维护和维修 TRUMPF CNC 机床。
- 与客户建立稳固而持久的关系。
- 直接与客户及设备合作，确保机床在规定公差范围内运行。
- 与产品支持团队合作，获得技术指导并提供诊断反馈。
- 使用视觉指示器、软件和诊断设备识别机床问题。
- 遵循维修手册和工单，并在适当情况下建议更新技术文档。
- 组装、安装、校准、清洁以及更换或装配部件，以维护机械和设备。
- 准确地向 PSG 和管理层传达技术状况及机床数据。
- 与应用、销售、工程、生产及其他跨职能团队协作。
- 在客户现场培训客户掌握机床操作和维修流程。
- 为每项维修任务完成条理清晰的服务报告。
任职要求
- 工程原理相关副学士学位或技术学校资格，或同等的教育与实践经验组合。
- 具备计算机软件、文件管理、电子、电路、布线、机械和液压方面的经验者优先。
- 持有有效且无不良记录的驾驶执照，并保持良好的驾驶记录。
- 能够接受 100% 的全国范围出差，包括过夜住宿，以及偶尔的周末和国际出差。
福利待遇
- 401(k) 退休计划，并享有丰厚的公司配比缴款。
- 全面的医疗、牙科和视力保险，包括雇主提供的 HSA 缴款，以及由雇主全额支付的员工和符合条件家属的视力保险保费。
- 学费报销和学生贷款指导，支持持续教育。
- 带薪家庭假和育儿假，以及全面的生殖健康和家庭健康资源。
- 入职第一天即可享受带薪休假，以及 11 天公司带薪假日。
- 由雇主支付、金额相当于基本工资两倍的人寿保险，以及短期和长期伤残保险。
- 健身房会员补贴。
- 员工推荐奖金。
- 表彰奖励。
- 员工子女奖学金计划。