TRUMPF North America is de regionale dochteronderneming van TRUMPF SE + Co. KG en bedient de productiesector met machines voor plaatbewerking, industriële lasersystemen en bijbehorende elektronica. Het bedrijf, gevestigd in Farmington, Connecticut, ondersteunt Industrie 4.0 en bevordert de maakindustrie door langetermijndenken, technische innovatie en een omgeving waarin medewerkers nieuwe ideeën kunnen ontwikkelen.
Servicetechnicus buitendienst – Milwaukee, WI (op locatie)
Installeer, diagnoseer, repareer en onderhoud TRUMPF-CNC-machines en ondersteun klanten door het hele land. De functie omvat technische probleemoplossing, training in het gebruik van apparatuur, samenwerking met verschillende afdelingen en gedetailleerde servicerapportage.
Beschrijving
- Installeer, diagnoseer, onderhoud en repareer TRUMPF-CNC-machines.
- Bouw sterke, langdurige klantrelaties op.
- Werk rechtstreeks met klanten en apparatuur om machines binnen de vereiste toleranties te laten functioneren.
- Werk samen met Product Support voor technische begeleiding en geef diagnostische feedback.
- Gebruik visuele indicatoren, software en diagnostische apparatuur om machineproblemen vast te stellen.
- Volg reparatiehandleidingen en werkbonnen en adviseer waar nodig over updates van technische documentatie.
- Monteer, installeer, lijn uit, reinig en vervang of pas onderdelen aan om machines en apparatuur te onderhouden.
- Communiceer technische omstandigheden en machinegegevens nauwkeurig aan PSG en het management.
- Werk samen met applicatie-engineering, verkoop, engineering, productie en andere multidisciplinaire teams.
- Train klanten op locatie in het bedienen van machines en reparatieprocedures.
- Maak voor elke reparatieopdracht overzichtelijke servicerapporten.
Vereisten
- Een associate degree of technische schoolopleiding in technische grondbeginselen, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en praktijkervaring.
- Ervaring met computersoftware, bestandsbeheer, elektronica, digitale circuits, bedrading, mechanica en hydrauliek is een pluspunt.
- Beschik over een geldig rijbewijs en een schoon rijrecord.
- Beschikbaar voor 100% landelijke reizen, inclusief overnachtingen en af en toe reizen in het weekend en naar het buitenland.
Voordelen
- 401(k)-pensioenregeling met een royale werkgeversbijdrage.
- Uitgebreide dekking voor medische zorg, tandzorg en oogzorg, inclusief werkgeversbijdragen aan een HSA en volledig door de werkgever betaalde oogzorgpremies voor medewerkers en in aanmerking komende gezinsleden.
- Vergoeding van collegegeld en begeleiding bij studieleningen ter ondersteuning van verdere opleiding.
- Betaald familie- en ouderschapsverlof, samen met uitgebreide voorzieningen voor reproductieve gezondheid en gezinsgezondheid.
- Betaald verlof vanaf de eerste werkdag en 11 door het bedrijf betaalde feestdagen.
- Door de werkgever betaalde levensverzekering ter hoogte van tweemaal het basissalaris, plus dekking voor kortdurende en langdurige arbeidsongeschiktheid.
- Tegemoetkoming in de kosten van een sportschoolabonnement.
- Bonussen voor medewerkers die nieuwe medewerkers aandragen.
- Erkenningsprijzen.
- Beurzenprogramma voor de kinderen van medewerkers.