數位網站營運專員
透過內容發布、品質保證、分析、上線支援及客戶體驗改善，支援三菱汽車北美公司的數位網站生態系統。
說明
- 負責管理及發展 MMNA 的數位生態系統，為 MitsubishiCars.com 提供一致的客戶體驗
- 維護公司數位資產的日常健康度、準確性及效能
- 協助內容發布、平台治理、品質保證、報告、使用者體驗改善及數位計畫
- 支援數位行銷活動、產品上市及促銷活動
- 協調內部團隊、代理商及技術合作夥伴之間的網站變更與發布
- 將行銷策略及客戶旅程原則應用於網站體驗及潛在客戶開發計畫
- 追蹤網站效能及使用者行為，以找出最佳化機會
- 分析效能資料及洞察，提出提升互動及轉換率的建議
- 支援 SEO 及新興搜尋最佳化工作，包括 GEO 及 LLM 搜尋
- 管理代理商及供應商的交付成果、優先順序、時程及品質標準
- 改善網站流程、治理實務及營運效率
- 定期提供包含可執行建議的網站效能報告
- 支援 MitsubishiCars.com 的重大產品上市、促銷活動及業務計畫
職位要求
- 至少三年網站營運、數位行銷、內容管理、數位客戶體驗或相關領域工作經驗
- 具備 CMS 平台及網站發布流程的實務操作經驗
- 了解數位行銷、客戶旅程及網站最佳化
- 熟悉網站分析、報告及品質保證測試
- 具備出色的專案管理、組織及細節管理能力
- 能夠平衡相互競爭的優先事項，並與內部團隊、代理商及供應商合作
- 具備出色的溝通、問題解決及利害關係人管理能力
- 具備在代理商與客戶合作環境中工作的經驗
- 具備數位行銷、內容策略、潛在客戶開發或客戶旅程最佳化經驗
- 了解 SEO、GEO、LLM 搜尋最佳化及網站分析
- 具備支援網站營運、改善及持續最佳化的經驗
- 具備汽車業或其他以消費者為主的產業經驗
福利待遇
- 醫療、牙科及視力保險
- 員工租車計畫，提供優惠費率並包含保險、維護及註冊費用，無需頭期款或信用審查
- 401(k) 計畫，包括公司配對提撥及依服務年資提供的年度提撥
- 透過培訓、學費補助及員工資源小組提供職涯發展支援
- 最多 30 天帶薪休假，包括假日、年假及其他休假選項
- 混合辦公安排，每週約兩天遠端辦公、三天進辦公室
- 協作型工作環境
- 全面且具競爭力的福利方案
- 其他財務及員工福利
