Mitsubishi Motors North America, Inc.
Mitsubishi Motors North America, Inc.
201 – 500 Pracownicy
MotoryzacjaProdukcjaTransport
Mitsubishi Motors North America, Inc. działa w sektorach produkcji samochodów i transportu, opracowując oraz wytwarzając pojazdy dla kierowców o różnych potrzebach. Oferta firmy obejmuje SUV-y, sedany i samochody elektryczne, takie jak Outlander PHEV, Outlander, Eclipse Cross i Mirage. Działalność firmy skierowana do klientów obejmuje również finansowanie pojazdów, oferty specjalne oraz programy certyfikowanych samochodów używanych, tworząc możliwości w obszarach produkcji motoryzacyjnej, inżynierii, działalności handlowej i obsługi klienta.

Specjalista ds. cyfrowych operacji serwisów internetowych

Wspiera cyfrowy ekosystem internetowy Mitsubishi Motors North America, zajmując się publikacją, zapewnianiem jakości, analityką, wdrożeniami i poprawą doświadczeń klientów.

Opis

  • Nadzoruje i rozwija cyfrowy ekosystem MMNA, zapewniając spójne doświadczenia klientów w serwisie MitsubishiCars.com
  • Dba o codzienną kondycję, dokładność i wydajność cyfrowych zasobów firmy
  • Pomaga w publikacji treści, zarządzaniu platformą, zapewnianiu jakości, raportowaniu, poprawie doświadczeń użytkowników i realizacji inicjatyw cyfrowych
  • Wspiera cyfrowe kampanie marketingowe, premiery produktów i działania promocyjne
  • Koordynuje zmiany i wydania serwisu internetowego między zespołami wewnętrznymi, agencjami i partnerami technologicznymi
  • Stosuje zasady strategii marketingowej i ścieżki klienta w doświadczeniach internetowych oraz programach generowania leadów
  • Śledzi wydajność serwisu i zachowania użytkowników, aby identyfikować możliwości optymalizacji
  • Analizuje dane dotyczące wydajności i wnioski, aby rekomendować poprawę zaangażowania i konwersji
  • Wspiera SEO oraz rozwijające się działania optymalizacji wyszukiwania, w tym GEO i wyszukiwanie z wykorzystaniem LLM
  • Zarządza realizacją zadań przez agencje i dostawców, priorytetami, harmonogramami oraz standardami jakości
  • Usprawnia procesy związane z serwisem, praktyki zarządzania i efektywność operacyjną
  • Dostarcza cykliczne raporty dotyczące wydajności serwisu wraz z praktycznymi rekomendacjami
  • Wspiera duże premiery produktów, promocje i inicjatywy biznesowe w serwisie MitsubishiCars.com

Wymagania

  • Co najmniej trzy lata doświadczenia w operacjach związanych z serwisami internetowymi, marketingu cyfrowym, zarządzaniu treścią, cyfrowych doświadczeniach klientów lub pokrewnej dziedzinie
  • Praktyczne doświadczenie w pracy z platformami CMS i procesami publikacji w serwisach internetowych
  • Znajomość marketingu cyfrowego, ścieżek klienta i optymalizacji serwisów internetowych
  • Praktyczna znajomość analityki internetowej, raportowania i testowania jakości
  • Silne umiejętności zarządzania projektami, organizacji pracy i dbałości o szczegóły
  • Umiejętność równoważenia konkurujących priorytetów oraz pracy z zespołami wewnętrznymi, agencjami i dostawcami
  • Silne umiejętności komunikacyjne, rozwiązywania problemów i zarządzania interesariuszami
  • Doświadczenie w pracy w relacji agencja–klient
  • Doświadczenie w marketingu cyfrowym, strategii treści, generowaniu leadów lub optymalizacji ścieżki klienta
  • Znajomość SEO, GEO, optymalizacji wyszukiwania LLM i analityki internetowej
  • Doświadczenie we wspieraniu operacji serwisów internetowych, ich ulepszeń i ciągłego doskonalenia
  • Doświadczenie w branży motoryzacyjnej lub innej branży skoncentrowanej na konsumentach

Benefity

  • Ubezpieczenie medyczne, dentystyczne i okulistyczne
  • Program Employee Lease Car z preferencyjnymi stawkami oraz ubezpieczeniem, serwisem i rejestracją w cenie, bez wpłaty początkowej i sprawdzania zdolności kredytowej
  • Plan 401(k) z dopłatami firmy oraz corocznymi wpłatami zależnymi od stażu pracy
  • Wsparcie rozwoju zawodowego poprzez szkolenia, zwrot kosztów nauki i grupy zasobów pracowniczych
  • Do 30 dni płatnego urlopu, w tym święta, urlop wypoczynkowy i inne rodzaje urlopu
  • Praca hybrydowa: około dwóch dni zdalnie i trzech dni w biurze tygodniowo
  • Współpraca w miejscu pracy
  • Kompleksowy, konkurencyjny pakiet świadczeń
  • Dodatkowe korzyści finansowe i pracownicze

Powiązane oferty pracy

Softheon

Analityk ds. operacji klienckich w Softheon

Softheon

Wspieraj klientów i uczestników programów, korzystających z oprogramowania Softheon do obsługi ubezpieczeń zdrowotnych. Rozwiązuj zapytania, badaj problemy, analizuj dane i koordynuj eskalacje.

Otwórz
Pembroke & Co.

Menedżer ds. operacyjnych, Stany Zjednoczone (praca hybrydowa)

Pembroke & Co.
11 – 50 Pracownicy
B2BDoradztwoTechnologie HR

Kieruj operacjami w firmie B2B wspierającej franczyzobiorców i operatorów wielu jednostek. Zarządzaj zespołami, przepływami pracy klientów, raportowaniem i jakością, pracując w biurze od poniedziałku do czwartku oraz zdalnie w piątki.

Otwórz
SRS Distribution Inc.

Analityk operacji kredytowych — praca hybrydowa w Stanach Zjednoczonych

SRS Distribution Inc.
5001 – 10 000 Pracownicy
Handel detalicznyLogistykaProdukcja

SRS Distribution Inc. poszukuje analityka operacji kredytowych do obsługi wniosków kredytowych B2B, raportowania, jakości danych oraz procesów związanych z należnościami. Jest to pełnoetatowe stanowisko hybrydowe obejmujące współpracę z zespołem ds. kredytów, klientami oraz lokalnymi i zdalnymi zespołami nad usprawnianiem procesów i operacji kredytowych.

Otwórz