Mitsubishi Motors North America, Inc.
Mitsubishi Motors North America, Inc.
201 – 500 Nhân viên
Ô tôSản xuấtVận tải
Mitsubishi Motors North America, Inc. hoạt động trong lĩnh vực sản xuất ô tô và vận tải, phát triển và sản xuất các dòng xe phục vụ nhu cầu đa dạng của người lái. Danh mục sản phẩm của công ty gồm SUV, sedan và xe điện như Outlander PHEV, Outlander, Eclipse Cross và Mirage. Các hoạt động hướng đến khách hàng còn bao gồm tài chính xe, ưu đãi đặc biệt và các chương trình xe đã qua sử dụng được chứng nhận, tạo cơ hội trong sản xuất ô tô, kỹ thuật, vận hành thương mại và dịch vụ khách hàng.

Chuyên viên Vận hành Website Kỹ thuật số

Hỗ trợ hệ sinh thái website kỹ thuật số của Mitsubishi Motors North America thông qua hoạt động xuất bản, đảm bảo chất lượng, phân tích, triển khai và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Mô tả

  • Giám sát và phát triển hệ sinh thái kỹ thuật số của MMNA nhằm mang đến trải nghiệm khách hàng nhất quán trên MitsubishiCars.com
  • Duy trì tình trạng hoạt động, độ chính xác và hiệu suất hằng ngày của các tài sản kỹ thuật số của công ty
  • Hỗ trợ xuất bản nội dung, quản trị nền tảng, đảm bảo chất lượng, báo cáo, cải thiện trải nghiệm người dùng và các sáng kiến kỹ thuật số
  • Hỗ trợ các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số, ra mắt sản phẩm và hoạt động khuyến mại
  • Điều phối các thay đổi và đợt phát hành website giữa các nhóm nội bộ, đại lý và đối tác công nghệ
  • Áp dụng chiến lược tiếp thị và các nguyên tắc về hành trình khách hàng vào trải nghiệm website và chương trình tạo khách hàng tiềm năng
  • Theo dõi hiệu suất website và hành vi người dùng để xác định cơ hội tối ưu hóa
  • Phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết về hiệu suất để đề xuất các cải tiến về mức độ tương tác và chuyển đổi
  • Hỗ trợ SEO và các hoạt động tối ưu hóa tìm kiếm mới nổi, bao gồm tìm kiếm GEO và LLM
  • Quản lý sản phẩm bàn giao, ưu tiên, lịch trình và tiêu chuẩn chất lượng của các đại lý và nhà cung cấp
  • Nâng cao quy trình website, hoạt động quản trị và hiệu quả vận hành
  • Cung cấp báo cáo hiệu suất website định kỳ kèm các đề xuất có thể hành động
  • Hỗ trợ các đợt ra mắt sản phẩm lớn, chương trình khuyến mại và sáng kiến kinh doanh trên MitsubishiCars.com

Yêu cầu

  • Ít nhất ba năm kinh nghiệm trong vận hành website, tiếp thị kỹ thuật số, quản lý nội dung, trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số hoặc lĩnh vực liên quan
  • Có kinh nghiệm thực tế với các nền tảng CMS và quy trình xuất bản website
  • Hiểu biết về tiếp thị kỹ thuật số, hành trình khách hàng và tối ưu hóa website
  • Có kinh nghiệm sử dụng phân tích website, lập báo cáo và kiểm thử đảm bảo chất lượng
  • Khả năng quản lý dự án, tổ chức công việc và quản lý chi tiết tốt
  • Có khả năng cân đối các ưu tiên cạnh tranh và làm việc với các nhóm nội bộ, đại lý và nhà cung cấp
  • Kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý các bên liên quan tốt
  • Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường đại lý - khách hàng
  • Có kinh nghiệm trong tiếp thị kỹ thuật số, chiến lược nội dung, tạo khách hàng tiềm năng hoặc tối ưu hóa hành trình khách hàng
  • Kiến thức về SEO, tối ưu hóa tìm kiếm GEO, LLM và phân tích website
  • Có kinh nghiệm hỗ trợ vận hành, cải tiến và nâng cao liên tục website
  • Có kinh nghiệm trong ngành ô tô hoặc một ngành hướng đến người tiêu dùng khác

Phúc lợi

  • Bảo hiểm y tế, nha khoa và thị lực
  • Chương trình xe thuê dành cho nhân viên với mức phí ưu đãi, bao gồm bảo hiểm, bảo dưỡng và đăng ký xe, không cần trả trước hoặc kiểm tra tín dụng
  • Kế hoạch 401(k) với khoản đóng góp đối ứng của công ty và khoản đóng góp hằng năm gắn với thâm niên
  • Hỗ trợ phát triển chuyên môn thông qua đào tạo, hoàn trả học phí và các nhóm nguồn lực nhân viên
  • Tối đa 30 ngày nghỉ có lương, bao gồm ngày lễ, nghỉ phép và các hình thức nghỉ khác
  • Lịch làm việc kết hợp với khoảng hai ngày làm việc từ xa và ba ngày làm việc tại văn phòng mỗi tuần
  • Môi trường làm việc hợp tác
  • Gói phúc lợi toàn diện và cạnh tranh
  • Các phúc lợi tài chính và phúc lợi nhân viên bổ sung

Việc làm liên quan

Softheon

Chuyên viên phân tích vận hành khách hàng tại Softheon

Softheon

Hỗ trợ khách hàng và hội viên sử dụng phần mềm quản trị bảo hiểm y tế của Softheon. Giải đáp thắc mắc, điều tra sự cố, phân tích dữ liệu và phối hợp xử lý các trường hợp cần chuyển cấp.

Mở
Pembroke & Co.

Quản lý Vận hành, Hoa Kỳ (Làm việc kết hợp)

Pembroke & Co.

Lãnh đạo hoạt động vận hành cho một công ty dịch vụ B2B hỗ trợ các đơn vị nhượng quyền và nhà vận hành nhiều cơ sở. Quản lý đội ngũ, quy trình làm việc với khách hàng, báo cáo và chất lượng theo lịch làm việc tại văn phòng từ thứ Hai đến thứ Năm và làm việc từ xa vào thứ Sáu.

Mở
SRS Distribution Inc.

Chuyên viên Phân tích Vận hành Tín dụng - Làm việc kết hợp tại Hoa Kỳ

SRS Distribution Inc.
5.001 – 10.000 Nhân viên
Bán lẻHậu cầnSản xuất

SRS Distribution Inc. đang tuyển Chuyên viên Phân tích Vận hành Tín dụng để hỗ trợ hồ sơ tín dụng B2B, báo cáo, chất lượng dữ liệu và quy trình công nợ phải thu. Đây là vị trí toàn thời gian theo hình thức làm việc kết hợp, phối hợp với bộ phận quản lý tín dụng, khách hàng cùng các nhóm tại địa phương và từ xa để cải tiến quy trình và vận hành tín dụng.

Mở