Mitsubishi Motors North America, Inc.
Mitsubishi Motors North America, Inc.
Mitsubishi Motors North America, Inc. opera en los sectores de la fabricación de automóviles y el transporte, y desarrolla y produce vehículos para conductores con necesidades diversas. Su gama incluye SUV, berlinas y vehículos eléctricos como el Outlander PHEV, el Outlander, el Eclipse Cross y el Mirage. Sus operaciones orientadas al cliente también abarcan la financiación de vehículos, ofertas especiales y programas de vehículos seminuevos certificados, lo que genera oportunidades en producción automotriz, ingeniería, operaciones comerciales y atención al cliente.

Especialista en Operaciones Digitales de Sitios Web

Apoya el ecosistema digital de sitios web de Mitsubishi Motors North America mediante la publicación de contenidos, el aseguramiento de la calidad, la analítica, los lanzamientos y mejoras de la experiencia del cliente.

Descripción

  • Supervisar y desarrollar el ecosistema digital de MMNA para ofrecer una experiencia del cliente coherente en MitsubishiCars.com
  • Mantener diariamente la disponibilidad, precisión y rendimiento de las propiedades digitales de la empresa
  • Ayudar con la publicación de contenidos, la gobernanza de plataformas, el aseguramiento de la calidad, los informes, las mejoras de la experiencia del usuario y las iniciativas digitales
  • Apoyar las campañas de marketing digital, los lanzamientos de productos y las actividades promocionales
  • Coordinar los cambios y lanzamientos del sitio web entre equipos internos, agencias y socios tecnológicos
  • Aplicar la estrategia de marketing y los principios del recorrido del cliente a las experiencias del sitio web y los programas de generación de leads
  • Supervisar el rendimiento del sitio web y el comportamiento de los usuarios para detectar oportunidades de optimización
  • Analizar datos e información sobre el rendimiento para recomendar mejoras en la interacción y la conversión
  • Apoyar el SEO y los esfuerzos emergentes de optimización de búsquedas, incluidas las búsquedas GEO y de LLM
  • Gestionar las entregas, prioridades, calendarios y estándares de calidad de agencias y proveedores
  • Mejorar los procesos del sitio web, las prácticas de gobernanza y la eficiencia operativa
  • Elaborar informes periódicos sobre el rendimiento del sitio web con recomendaciones prácticas
  • Apoyar los principales lanzamientos de productos, promociones e iniciativas empresariales en MitsubishiCars.com

Requisitos

  • Al menos tres años de experiencia en operaciones de sitios web, marketing digital, gestión de contenidos, experiencia digital del cliente o un área relacionada
  • Experiencia práctica con plataformas CMS y flujos de trabajo de publicación web
  • Conocimientos de marketing digital, recorridos del cliente y optimización de sitios web
  • Familiaridad práctica con analítica web, generación de informes y pruebas de aseguramiento de la calidad
  • Sólidas capacidades de gestión de proyectos, organización y atención al detalle
  • Capacidad para equilibrar prioridades contrapuestas y trabajar con equipos internos, agencias y proveedores
  • Sólidas capacidades de comunicación, resolución de problemas y gestión de partes interesadas
  • Experiencia trabajando en un entorno de agencia y cliente
  • Experiencia en marketing digital, estrategia de contenidos, generación de leads u optimización del recorrido del cliente
  • Conocimientos de SEO, GEO, optimización para búsquedas de LLM y analítica web
  • Experiencia apoyando operaciones, mejoras y la optimización continua de sitios web
  • Experiencia en el sector automotriz u otra industria orientada al consumidor

Beneficios

  • Cobertura médica, dental y oftalmológica
  • Programa de arrendamiento de vehículos para empleados con tarifas con descuento y seguro, mantenimiento y matriculación incluidos, sin pago inicial ni verificación de crédito
  • Plan 401(k) con aportaciones de la empresa y contribuciones anuales vinculadas a la antigüedad
  • Apoyo al desarrollo profesional mediante formación, reembolso de matrícula y grupos de recursos para empleados
  • Hasta 30 días de permiso remunerado, incluidos festivos, vacaciones y otras opciones de permiso
  • Horario híbrido con aproximadamente dos días de trabajo remoto y tres días presenciales por semana
  • Entorno de trabajo colaborativo
  • Paquete integral y competitivo de beneficios
  • Ventajas económicas y beneficios adicionales para empleados

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