Marsh McLennan 是一家全球性的專業服務公司，業務涵蓋風險、策略和人才相關諮詢服務。旗下企業包括提供保險經紀和風險管理服務的 Marsh、專注於再保險和資本策略的 Guy Carpenter、為客戶提供健康、財富和職涯諮詢服務的 Mercer，以及專注於策略、經濟學和品牌諮詢的 Oliver Wyman。Marsh McLennan 在全球擁有超過 85,000 名員工，匯聚了金融、諮詢、行銷及相關專業服務領域的專業知識。公司旗下四大業務涵蓋客戶諮詢、風險分析、商業策略、諮詢和營運團隊等多種職位。
商業保險客戶服務專員——勞德代爾堡混合辦公
作為客戶服務專員，支援商業保險續保、理賠、保單管理及特殊險種 placement。 Marsh McLennan Agency 提供商業保險、員工福利、退休及私人客戶解決方案。
說明
- 重新評估客戶請求。
- 當續保保費大幅上漲時，重新評估客戶請求。
- 依照最佳實務時程準備續保審查以及保費和損失彙總。
- 處理保單變更，維護保險清單和保費融資協議。
- 審查續保風險資訊，並根據客戶提供的資訊更新未來申請資料。
- 準備供客戶審核的證書持有人名單和保險證書範本。
- 依照 MMA 佛羅里達區域的流程維護 Sagitta 保單記錄並規範系統使用。
- 研究客戶風險管理和保險保障事項，並提出工作流程改善建議。
- 作為理賠部門的後備人員接收並處理理賠報告。
- 審查損失資料，準備詳細的保費和損失彙總，並向客戶、銷售主管、行銷團隊和保險公司說明分析結果。
- 管理續保時程，達到或超過 MMA 佛羅里達區域既定流程要求。
- 為特殊活動險、營造商風險險和洪水險進行報價並完成承保綁定。
職位要求
- 持有有效的佛羅里達州 2-20 執照，或願意取得該執照。
- 大專或大學學位尤佳，或具備相當的教育背景和工作經驗組合。
- 具備至少兩年商業保險經驗者尤佳。
- 熟悉目前版本的 Microsoft Word 和 Excel，達到中高階程度。
- 能夠在公司文件管理系統中整理和維護電子檔案。
- 了解 Sagitta 和 ImageRight，或願意學習使用這兩個系統。
福利待遇
- 優渥的帶薪休假，包括個人假和志工假。
- 學費補助及職涯發展機會。
- 混合辦公安排，工作方式彈性。
- 慈善捐款配對計畫。
- 購買公司股票的機會。
- 具競爭力的薪酬。
- 具創業精神的領導團隊。
- 可使用廣泛且可擴充的資源。
- 重視核心價值。
- 具包容性的職場文化。