Η Marsh McLennan είναι μια παγκόσμια εταιρεία επαγγελματικών υπηρεσιών που δραστηριοποιείται στους τομείς της διαχείρισης κινδύνων, της στρατηγικής και των συμβουλευτικών υπηρεσιών που σχετίζονται με το ανθρώπινο δυναμικό. Οι επιχειρήσεις της περιλαμβάνουν τη Marsh, η οποία παρέχει υπηρεσίες μεσιτείας ασφαλίσεων και διαχείρισης κινδύνων· τη Guy Carpenter, που επικεντρώνεται στις αντασφαλίσεις και στις στρατηγικές κεφαλαίου· τη Mercer, η οποία εξυπηρετεί πελάτες στους τομείς της υγείας, του πλούτου και της συμβουλευτικής σταδιοδρομίας· και την Oliver Wyman, που ειδικεύεται στη στρατηγική, τα οικονομικά και τη συμβουλευτική εμπορικών σημάτων. Με περισσότερους από 85.000 εργαζομένους παγκοσμίως, η Marsh McLennan συγκεντρώνει τεχνογνωσία στους τομείς των χρηματοοικονομικών, της συμβουλευτικής, του μάρκετινγκ και συναφών επαγγελματικών υπηρεσιών. Οι θέσεις εργασίας της εταιρείας καλύπτουν ρόλους που υποστηρίζουν τη συμβουλευτική πελατών, την ανάλυση κινδύνων, την επιχειρηματική στρατηγική, τη συμβουλευτική και τις επιχειρησιακές ομάδες στις τέσσερις επιχειρήσεις της.
Συνεργάτης Εξυπηρέτησης Πελατών, Εμπορικές Ασφαλίσεις - Φορτ Λόντερντεϊλ με Υβριδική Εργασία
Υποστήριξη ανανεώσεων εμπορικών ασφαλίσεων, αποζημιώσεων, διαχείρισης συμβολαίων και τοποθέτησης εξειδικευμένων συμβολαίων ως Συνεργάτης Εξυπηρέτησης Πελατών. Η Marsh McLennan Agency προσφέρει λύσεις επιχειρηματικής ασφάλισης, παροχών, συνταξιοδότησης και ιδιωτών πελατών.
Περιγραφή
- Επαναπροώθηση αιτημάτων πελατών.
- Επαναπροώθηση αιτημάτων πελατών όταν τα ασφάλιστρα ανανέωσης αυξάνονται σημαντικά.
- Προετοιμασία επισκοπήσεων ανανέωσης και περιλήψεων ασφαλίστρων και ζημιών εντός των χρονοδιαγραμμάτων βέλτιστων πρακτικών.
- Επεξεργασία αλλαγών συμβολαίων και τήρηση πινάκων ασφαλίσεων και συμφωνιών χρηματοδότησης ασφαλίστρων.
- Επισκόπηση των εκθέσεων ανανέωσης και ενημέρωση μελλοντικών αιτήσεων με χρήση πληροφοριών που παρέχουν οι πελάτες.
- Προετοιμασία καταλόγων κατόχων πιστοποιητικών για επισκόπηση από τους πελάτες και προτύπων πιστοποιητικών.
- Τήρηση των αρχείων συμβολαίων Sagitta και της χρήσης του συστήματος σύμφωνα με τις διαδικασίες της Περιφέρειας MMA Florida.
- Έρευνα θεμάτων διαχείρισης κινδύνων και κάλυψης πελατών και εισήγηση βελτιώσεων στις ροές εργασίας.
- Παραλαβή και επεξεργασία αναφορών αποζημιώσεων ως εφεδρική υποστήριξη της μονάδας αποζημιώσεων.
- Επισκόπηση δεδομένων ζημιών, προετοιμασία λεπτομερών περιλήψεων ασφαλίστρων και ζημιών και εξήγηση των ευρημάτων σε πελάτες, στελέχη πωλήσεων, ομάδες μάρκετινγκ και ασφαλιστές.
- Διαχείριση των χρονοδιαγραμμάτων ανανέωσης ώστε να τηρούνται ή να υπερκαλύπτονται οι καθιερωμένες διαδικασίες της Περιφέρειας MMA Florida.
- Παροχή προσφορών και σύναψη συμβολαίων για Ειδικές Εκδηλώσεις, Κίνδυνο Κατασκευαστή και Πλημμύρα.
Απαιτήσεις
- Κατοχή ισχύουσας άδειας 2-20 στη Φλόριντα ή προθυμία απόκτησής της.
- Επιθυμητό πτυχίο πανεπιστημίου ή ισοδύναμος συνδυασμός εκπαίδευσης και εμπειρίας.
- Προτιμάται τουλάχιστον διετής εμπειρία στις εμπορικές ασφαλίσεις.
- Πρακτική γνώση των τρεχουσών εκδόσεων Microsoft Word και Excel σε μεσαίο έως προχωρημένο επίπεδο.
- Ικανότητα οργάνωσης και συντήρησης ηλεκτρονικών αρχείων στο σύστημα διαχείρισης εγγράφων της εταιρείας.
- Πρακτική γνώση των Sagitta και ImageRight ή προθυμία εκμάθησης και των δύο συστημάτων.
Παροχές
- Γενναιόδωρη άδεια μετ’ αποδοχών, συμπεριλαμβανομένου προσωπικού χρόνου και χρόνου εθελοντισμού.
- Επιστροφή διδάκτρων και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
- Υβριδικό πρόγραμμα με ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας.
- Προγράμματα αντιστοίχισης φιλανθρωπικών δωρεών.
- Ευκαιρίες αγοράς μετοχών της εταιρείας.
- Ανταγωνιστικές αποδοχές.
- Επιχειρηματική ηγεσία.
- Πρόσβαση σε εκτεταμένους και επεκτάσιμους πόρους.
- Δέσμευση στις βασικές αξίες.
- Συμπεριληπτική κουλτούρα στον χώρο εργασίας.