Marsh McLennan es una empresa global de servicios profesionales que trabaja en los ámbitos del riesgo, la estrategia y los servicios de asesoramiento relacionados con las personas. Sus negocios incluyen Marsh, que ofrece corretaje de seguros y gestión de riesgos; Guy Carpenter, especializada en reaseguros y estrategias de capital; Mercer, que presta servicios de consultoría en salud, patrimonio y carrera profesional; y Oliver Wyman, especializada en consultoría estratégica, económica y de marca. Con una plantilla de más de 85.000 empleados en todo el mundo, Marsh McLennan reúne experiencia en finanzas, consultoría, marketing y otros servicios profesionales relacionados. Su panorama de contratación abarca puestos de apoyo al asesoramiento a clientes, el análisis de riesgos, la estrategia empresarial, la consultoría y los equipos operativos de sus cuatro negocios.
Asociado de Servicio al Cliente, Seguros Comerciales - Híbrido en Fort Lauderdale
Apoya las renovaciones de seguros comerciales, los siniestros, la administración de pólizas y la colocación de pólizas especializadas como Asociado de Servicio al Cliente. Marsh McLennan Agency ofrece soluciones de seguros empresariales, beneficios, jubilación y clientes privados.
Descripción
- Volver a comercializar las solicitudes de los clientes.
- Volver a comercializar las solicitudes de los clientes cuando las primas de renovación aumenten significativamente.
- Preparar revisiones de renovación y resúmenes de primas y siniestros dentro de los plazos de Best Practice.
- Procesar cambios en las pólizas y mantener los programas de seguros y los acuerdos de financiación de primas.
- Revisar las exposiciones de renovación y actualizar las solicitudes futuras utilizando la información proporcionada por el cliente.
- Preparar listas de titulares de certificados para la revisión del cliente y plantillas de certificados.
- Mantener los registros de pólizas de Sagitta y el uso del sistema de acuerdo con los procedimientos de MMA Florida Region.
- Investigar asuntos de gestión de riesgos y cobertura de los clientes y recomendar mejoras en los flujos de trabajo.
- Recibir y procesar informes de siniestros como apoyo para la unidad de siniestros.
- Revisar los datos de siniestros, preparar resúmenes detallados de primas y siniestros, y explicar los resultados a clientes, ejecutivos de ventas, equipos de marketing y aseguradoras.
- Gestionar los plazos de renovación para cumplir o superar los procedimientos establecidos de MMA Florida Region.
- Cotizar y formalizar pólizas de Special Event, Builders Risk y Flood.
Requisitos
- Tener una licencia vigente de Florida 2-20 o estar dispuesto a obtenerla.
- Se valora un título universitario o una combinación equivalente de formación y experiencia.
- Se prefiere al menos dos años de experiencia en seguros comerciales.
- Conocimientos prácticos actuales de Microsoft Word y Excel, desde un nivel intermedio hasta avanzado.
- Capacidad para organizar y mantener archivos electrónicos en el sistema de gestión documental de la empresa.
- Conocimientos prácticos de Sagitta e ImageRight, o disposición para aprender a utilizar ambos sistemas.
Beneficios
- Amplio tiempo libre remunerado, incluido tiempo personal y de voluntariado.
- Reembolso de matrícula y oportunidades de desarrollo profesional.
- Horario híbrido con modalidades de trabajo flexibles.
- Programas de igualación de contribuciones benéficas.
- Oportunidades para adquirir acciones de la empresa.
- Compensación competitiva.
- Liderazgo emprendedor.
- Acceso a amplios recursos escalables.
- Compromiso con los valores fundamentales.
- Cultura laboral inclusiva.