Marsh McLennan, risk, strateji ve insan odaklı danışmanlık hizmetleri alanlarında faaliyet gösteren küresel bir profesyonel hizmetler şirketidir. Şirket bünyesinde sigorta brokerliği ve risk yönetimi hizmetleri sunan Marsh; reasürans ve sermaye stratejilerine odaklanan Guy Carpenter; sağlık, varlık yönetimi ve kariyer danışmanlığı alanlarında hizmet veren Mercer; strateji, ekonomi ve marka danışmanlığında uzmanlaşan Oliver Wyman yer alır. Dünya genelinde 85.000’den fazla çalışanı bulunan Marsh McLennan, finans, danışmanlık, pazarlama ve ilgili profesyonel hizmet alanlarındaki uzmanlıkları bir araya getirir. Şirketin işe alım kapsamı, dört iş kolunda müşteri danışmanlığı, risk analizi, iş stratejisi, danışmanlık ve operasyon ekiplerini destekleyen rolleri içerir.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı, Ticari Sigorta - Fort Lauderdale Hibrit
Müşteri Hizmetleri Uzmanı olarak ticari sigorta yenilemelerini, hasarları, poliçe yönetimini ve özel poliçe yerleştirmelerini destekleyin. Marsh McLennan Agency; işletme sigortası, yan haklar, emeklilik ve özel müşteri çözümleri sunar.
Açıklama
- Müşteri talepleri için yeniden teklif çalışmaları yürütün.
- Yenileme primleri önemli ölçüde arttığında müşteri talepleri için yeniden teklif çalışmaları yürütün.
- En İyi Uygulama sürelerine uygun olarak yenileme değerlendirmeleri ile prim ve hasar özetleri hazırlayın.
- Poliçe değişikliklerini işleyin ve sigorta çizelgeleri ile prim finansmanı sözleşmelerini güncel tutun.
- Yenileme risklerini inceleyin ve müşterinin sağladığı bilgileri kullanarak gelecek başvurularını güncelleyin.
- Müşterinin incelemesi için sertifika sahibi listeleri ve sertifika şablonları hazırlayın.
- MMA Florida Bölgesi prosedürlerine uygun olarak Sagitta poliçe kayıtlarını ve sistem kullanımını sürdürün.
- Müşteri risk yönetimi ve teminat konularını araştırın ve iş akışı iyileştirmeleri önerin.
- Hasar birimine destek olmak üzere hasar bildirimlerini alın ve işleyin.
- Hasar verilerini inceleyin, ayrıntılı prim ve hasar özetleri hazırlayın ve bulguları müşterilere, satış yöneticilerine, pazarlama ekiplerine ve sigorta şirketlerine açıklayın.
- MMA Florida Bölgesi prosedürlerini karşılamak veya aşmak için yenileme takvimlerini yönetin.
- Özel Etkinlik, İnşaatçı Riski ve Sel poliçeleri için teklif verin ve poliçeleri düzenleyin.
Gereksinimler
- Geçerli bir Florida 2-20 lisansına sahip olun veya bu lisansı almaya istekli olun.
- Üniversite diploması tercih edilir; eğitim ve deneyimin eşdeğer bir birleşimi de değerlendirilebilir.
- En az iki yıllık ticari sigorta deneyimi tercih edilir.
- Güncel Microsoft Word ve Excel programlarını orta veya ileri düzeyde kullanabilme.
- Şirketin doküman yönetim sisteminde elektronik dosyaları düzenleme ve güncel tutma becerisi.
- Sagitta ve ImageRight hakkında çalışma bilgisi veya her iki sistemi öğrenmeye istekli olma.
Yan Haklar
- Kişisel ve gönüllü izinler dahil cömert ücretli izin.
- Öğrenim ücreti geri ödemesi ve mesleki gelişim fırsatları.
- Esnek çalışma düzenleriyle hibrit çalışma.
- Hayır amaçlı katkıları eşleştiren programlar.
- Şirket hissesi satın alma fırsatları.
- Rekabetçi ücretlendirme.
- Girişimci liderlik.
- Kapsamlı ve ölçeklenebilir kaynaklara erişim.
- Temel değerlere bağlılık.
- Kapsayıcı iş yeri kültürü.