McKesson 是一家醫療保健公司，業務涵蓋藥品配送、醫療用品及醫療保健服務。公司協助藥房、診所、醫療系統及患者取得必要的治療，同時支援更有效率的醫療運作，並提升應對藥品短缺的韌性。
公司亦為專科醫療機構開發藥房管理軟體、顧問服務及科技解決方案。McKesson 與生物製藥組織合作，並透過專注於藥物可及性、用藥依從性、商業化、數據驅動洞察及真實世界證據的服務，支援腫瘤及生物製藥醫療機構。
資深技術服務品類經理 — McKesson
負責 McKesson 醫療事業的技術服務尋源、合約談判與供應商績效管理。 制定複雜技術服務專案的採購策略。
說明
- 制定技術專業服務策略，涵蓋人力增補、代管服務、顧問服務、委外開發及相關用工模式。
- 制定多年期品類路線圖，使其符合技術投資與組織優先事項。
- 針對市場趨勢、供應商能力及新興服務模式，向技術、財務與營運部門的高階利害關係人提供建議。
- 規劃並談判複雜、分階段的技術服務協議，包括主服務協議（MSA）、工作說明書（SOW）、依成果計費、按工時與材料計費、固定費用及混合安排。
- 制定合約架構，兼顧彈性、風險分配、智慧財產權保護、資料安全與績效責任。
- 建立定價基準、費率表、服務水準協議（SLA）、關鍵績效指標（KPI）、治理時程及退出條款。
- 透過 Fieldglass 或同等的供應商管理系統（VMS），管理完整的 SOW 生命週期。
- 主導競爭性資訊徵詢書（RFI）、提案徵詢書（RFP）及報價徵詢書（RFQ）尋源流程。
- 運用總持有成本與應有成本分析、供應商評分卡、競爭基準及市場情報。
- 建立並維護分級供應商網絡。
- 透過治理機制、KPI 與 SLA 追蹤、季度業務檢討及持續改善，監督供應商績效。
- 與技術、工程、財務、法務及人力資源部門主管合作。
- 實現並追蹤成本節省、成本規避、風險降低、週期縮短及供應商品質提升。
- 編製每月節省預測，並維護品類專案計畫清單。
- 運用 Power BI、Tableau 及支出分析平台，產出品類洞察。
- 設定、監控並回報 KPI 與品類健康度指標。
- 識別並降低尋源、供應商、合約及營運風險。
- 推動遵循採購政策、道德尋源及法規要求。
- 改善尋源流程、工具與範本。
職位要求
- 具備學位或同等資格，通常擁有至少 7 年相關策略尋源、品類管理或採購經驗。
- 至少 5 年專注於技術專業服務領域。
- 商業、供應鏈管理、電腦科學或相關領域學士學位尤佳。
- 碩士學位或 CPSM、CIPS 等專業認證或同等資格尤佳。
- 優先考慮具備 8 至 12 年逐步累積的策略尋源、品類管理或採購經驗。
- 具備規劃並談判複雜、分階段技術服務協議的經驗。
- 具備在快速變動的矩陣式環境中，影響並與技術及業務高階利害關係人合作的經驗。
- 具備在 VMS 平台管理完整 SOW 生命週期的經驗；熟悉 Fieldglass 者尤佳。
- 深入了解技術專業服務市場。
- 具備扎實的合約專業知識，包括 MSA、SOW 與修訂文件。
- 熟悉 Excel、Power BI、Tableau，以及 SAP Ariba 或 Coupa 等採購平台。
- 了解臨時人力管理、MSP 模式及 VMS 治理。
- 能夠管理多項同步進行的專案，並與各層級利害關係人溝通。
福利待遇
- 具競爭力的薪酬方案。
- 可能提供年度獎金。
- 可能提供長期獎勵機會。
- 可享有 McKesson Total Rewards 福利。
- 提供平等就業機會。
- 求職或應徵期間可申請合理便利措施。