MarcoPolo Learning 為教育工作者、家庭與幼兒開發幼兒教育產品。其產品包括 MarcoPolo For Educators 和 MarcoPolo For Families，提供教師培訓、家庭參與工具，以及面向兒童的應用程式，旨在協助孩子做好入學準備並培養各項技能。公司的技術透過提供給教育工作者與家庭的資源，串聯課堂與家庭學習。
合作夥伴成功協調專員（達拉斯混合辦公）
為德州的幼兒教育合作夥伴提供支援，包括實地拜訪、到職導入、培訓、關係管理及成功數據追蹤。 透過持續溝通與數據分析，協助合作夥伴有效運用產品並達成共同目標。
說明
- 走訪達拉斯地區及德州各地的合作夥伴據點，提供培訓並定期交流。
- 與合作夥伴建立長久且互信的關係。
- 處理合作夥伴的日常疑問、支援需求並促進互動。
- 定期拜訪合作夥伴，了解滿意度並蒐集回饋。
- 協助規劃並推行新合作夥伴的到職導入流程。
- 落實合作夥伴成功策略，以支持公司目標。
- 尋找拓展合作關係、加強協作及提高留存率的方法。
- 提供培訓與資源，鼓勵有效使用產品。
- 協助合作夥伴聯繫內部團隊，並及時推動問題解決。
- 檢視合作夥伴數據，找出趨勢、機會及改善方向。
- 撰寫合作夥伴績效與成功指標報告。
- 與業務、行銷及產品團隊合作。
- 協助處理整體合作夥伴網絡中的客戶問題。
職位要求
- 具備教育或相關學科的學士學位。
- 至少三年學前教育或小學教學經驗，具公立學校經驗者尤佳。
- 願意且能夠頻繁出差，包括定期在德州境內過夜出差。
- 持有有效駕照並具備可靠的交通方式。
- 積極主動、堅定自律，並能在面對挑戰時保持韌性。
- 高度重視幼兒教育。
- 具備優秀的溝通、簡報及建立關係能力。
- 能夠處理數據並將分析結果轉化為行動。
- 組織能力佳，並樂於使用新的專案與任務管理工具。
- 優先條件：具備客戶成功、客戶服務或客戶帳戶協調經驗，教育或教育科技領域經驗尤佳。
- 必須居住於德州達拉斯市或附近。
- 偶爾可能需要在一般上班時間以外工作，包括部分晚間及週末。
福利待遇
- 股票選擇權。
- 完善的福利。
- 獎金。
- 透過股票選擇權取得股權。
- 明確的職涯發展路徑，可晉升為合作夥伴成功經理。
- 混合辦公並提供彈性工時。
- 醫療、牙科及視力保險。
- 提供雇主提撥配比的401(k)退休計畫。
- 三週帶薪休假。
- 聖誕節及新年期間的冬季假期。
- 差旅費用補助。
- 重視家庭並支持工作與生活平衡的文化。
- 學習及專業成長機會。
- 從事支持幼兒發展的有意義工作。