工具開發工程師 - 北卡羅來納州遠端辦公
為 Lenovo 的 AI、HPC 與 GPU 加速伺服器平台制定可維護性需求。 將複雜的硬體架構轉化為診斷、維修、遙測與技術文件規格。
說明
- 為新一代非 x86 伺服器平台制定可維護性需求，包括 AI、HPC 與 GPU 加速系統
- 建立並完善可維護性需求、技術規格、設計指南、工程文件與行動計畫
- 支援硬體診斷、故障隔離、維修工作流程、遙測、事件回報與服務驗證
- 評估平台架構、產品設計與工程提案，找出可維護性缺口、風險、歧義與衝突需求
- 協調跨職能工作以解決可維護性問題
- 將服務與問題判定需求轉化為可衡量、可測試的產品需求
- 維護服務使用案例、產品需求、診斷能力、設計決策與已發布服務資訊之間的可追溯性
- 參與架構與設計審查、就緒度評估、產品就緒度審查、故障分析與技術討論
- 評估、建立、修訂、整合、封存與淘汰可維護性文件
- 為資訊開發與技術出版團隊提供技術內容、工程審查與主題專業知識
- 獨立管理指派的專案、相依性、優先順序與交付成果
職位要求
- 電腦工程、電機工程、電腦科學或相關技術領域的學士學位
- 至少三年制定技術需求、工程規格、架構文件或同類技術內容的經驗
- 具備為硬體可維護性、診斷、技術支援、維修流程或相關工程職能定義產品需求的經驗
- 熟悉伺服器硬體架構與主要子系統，包括處理器、記憶體、儲存、電源、散熱、韌體、管理控制器與系統互連技術
- 能夠解讀複雜的技術設計，並向工程、文件與跨職能利害關係人說明技術概念
- 具備企業伺服器技術、資料中心基礎設施、機架級系統或同類平台的經驗
- 具備可維護性、診斷、故障隔離、現場可更換單元識別或問題判定工作流程的經驗
- 熟悉 BMC、Redfish、系統事件記錄、遙測、韌體診斷、硬體健康監控、頻外管理、DOORS、Jira、Confluence、Git 或同類工具
- 具備參與架構審查、設計審查、產品就緒度審查、故障分析或類似工程治理流程的經驗
- 了解可維護性設計、可支援性設計、可靠性設計或同類方法
- 能夠獨立工作、處理模糊情況、主動採取行動，並推動跨職能技術問題獲得解決
- 具備良好的組織、技術寫作、文件管理與內容生命週期管理能力
- 具備與地理位置分散的工程、開發、支援與技術出版團隊合作的經驗
- 具備 ARM 架構、AI、GPU 加速、高效能運算或其他非 x86 伺服器平台經驗者優先
福利待遇
- Lenovo 是機會均等雇主
- 可提供合理便利，以協助完成申請