Lenovo est une entreprise technologique multinationale qui fournit aux particuliers et aux entreprises du matériel informatique, des infrastructures d’entreprise, des appareils intelligents et des services associés. Son portefeuille comprend des ordinateurs personnels et des portables tels que ThinkPad et X1 Carbon, des systèmes grand public et de jeu, notamment la gamme Legion, des serveurs, des technologies pour les centres de données et des solutions informatiques pour les entreprises. Lenovo vend par l’intermédiaire de canaux de distribution, en ligne et aux entreprises, tout en renforçant son orientation vers les services et solutions intégrant l’intelligence artificielle pour les organisations. Avec une importante main-d’œuvre mondiale, l’entreprise offre un large éventail de carrières dans le matériel, les technologies d’entreprise, les logiciels, les services et les produits grand public.
Ingénieur en développement d'outils - Télétravail en Caroline du Nord
Développer les exigences de maintenabilité des plateformes de serveurs Lenovo dédiées à l’IA, au HPC et aux systèmes accélérés par GPU. Convertir des architectures matérielles complexes en spécifications de diagnostic, de réparation, de télémétrie et de documentation technique.
Description
- Définir les exigences de maintenabilité pour les plateformes de serveurs non x86 de nouvelle génération, notamment les systèmes d’IA, de HPC et accélérés par GPU
- Créer et affiner les exigences de maintenabilité, les spécifications techniques, les directives de conception, la documentation d’ingénierie et les plans d’action
- Prendre en charge les diagnostics matériels, l’isolement des pannes, les processus de réparation, la télémétrie, le signalement des événements et la vérification du service
- Évaluer les architectures de plateformes, les conceptions de produits et les propositions d’ingénierie afin d’identifier les lacunes, les risques, les ambiguïtés et les exigences contradictoires en matière de maintenabilité
- Coordonner les efforts interfonctionnels pour résoudre les problèmes de maintenabilité
- Transformer les besoins de service et de détermination des problèmes en exigences produit mesurables et vérifiables
- Maintenir la traçabilité entre les cas d’utilisation du service, les exigences produit, les capacités de diagnostic, les décisions de conception et les informations de service publiées
- Contribuer aux revues d’architecture et de conception, aux évaluations de préparation, aux revues de préparation produit, aux analyses de défaillance et aux discussions techniques
- Évaluer, créer, réviser, consolider, archiver et retirer la documentation de maintenabilité
- Fournir du contenu technique, des revues d’ingénierie et une expertise métier aux équipes de développement de l’information et de publications techniques
- Gérer de manière autonome les projets, dépendances, priorités et livrables attribués
Exigences
- Diplôme de licence en génie informatique, génie électrique, informatique ou dans un domaine technique connexe
- Au moins trois ans d’expérience dans l’élaboration d’exigences techniques, de spécifications d’ingénierie, de documentation d’architecture ou de contenu technique comparable
- Expérience dans la définition d’exigences produit liées à la maintenabilité du matériel, aux diagnostics, au support technique, aux processus de réparation ou à des fonctions d’ingénierie connexes
- Bonne connaissance pratique de l’architecture matérielle des serveurs et de leurs principaux sous-systèmes, notamment les processeurs, la mémoire, le stockage, l’alimentation, le refroidissement, les micrologiciels, les contrôleurs de gestion et les technologies d’interconnexion des systèmes
- Capacité à interpréter des conceptions techniques complexes et à expliquer des concepts techniques aux équipes d’ingénierie, de documentation et aux parties prenantes interfonctionnelles
- Expérience des technologies de serveurs d’entreprise, des infrastructures de centres de données, des systèmes à l’échelle d’un rack ou de plateformes comparables
- Expérience de la maintenabilité, des diagnostics, de l’isolement des pannes, de l’identification des unités remplaçables sur site ou des processus de détermination des problèmes
- Familiarité avec les BMC, Redfish, les journaux d’événements système, la télémétrie, les diagnostics de micrologiciel, la surveillance de l’état du matériel, la gestion hors bande, DOORS, Jira, Confluence, Git ou des outils comparables
- Expérience de la participation à des revues d’architecture, de conception, de préparation produit, à des analyses de défaillance ou à des processus similaires de gouvernance de l’ingénierie
- Compréhension des méthodologies Design for Serviceability, Design for Supportability, Design for Reliability ou méthodes comparables
- Capacité à travailler de manière autonome, à gérer l’ambiguïté, à prendre des initiatives et à mener les problèmes techniques interfonctionnels jusqu’à leur résolution
- Solides compétences organisationnelles, rédactionnelles et en gestion documentaire et du cycle de vie des contenus
- Expérience du travail avec des équipes d’ingénierie, de développement, de support et de publications techniques réparties géographiquement
- Une expérience des plateformes de serveurs basées sur ARM, d’IA, accélérées par GPU, de calcul haute performance ou d’autres plateformes non x86 est souhaitée
Avantages
- Lenovo applique une politique d’égalité des chances en matière d’emploi
- Des aménagements raisonnables sont disponibles pour accompagner la finalisation de la candidature