لينوفو شركة تكنولوجيا متعددة الجنسيات تخدم المستهلكين والشركات من خلال أجهزة الحوسبة والبنية التحتية للمؤسسات والأجهزة الذكية والخدمات ذات الصلة. تشمل محفظتها أجهزة الكمبيوتر الشخصية والمحمولة مثل ThinkPad وX1 Carbon، وأنظمة المستهلكين والألعاب بما فيها Legion، والخوادم وتقنيات مراكز البيانات وحلول تكنولوجيا المعلومات للمؤسسات. تبيع لينوفو منتجاتها عبر قنوات التجزئة والإنترنت وقنوات المؤسسات، مع توسيع تركيزها على الخدمات والحلول المدعومة بالذكاء الاصطناعي للمنظمات. وبفضل قوتها العاملة الكبيرة المنتشرة حول العالم، توفر الشركة بيئة واسعة للمسارات المهنية في مجالات الأجهزة وتقنيات المؤسسات والبرمجيات والخدمات والمنتجات الاستهلاكية.
مهندس تطوير الأدوات - العمل عن بُعد في كارولاينا الشمالية
طوّر متطلبات قابلية الخدمة لمنصات خوادم Lenovo المدعومة بالذكاء الاصطناعي والحوسبة عالية الأداء ووحدات معالجة الرسومات. حوّل بنيات الأجهزة المعقدة إلى مواصفات للتشخيص والإصلاح والقياس عن بُعد والوثائق التقنية.
الوصف
- تحديد متطلبات قابلية الخدمة لمنصات الخوادم غير المعتمدة على x86 من الجيل التالي، بما في ذلك الأنظمة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والحوسبة عالية الأداء ووحدات معالجة الرسومات
- إنشاء متطلبات قابلية الخدمة والمواصفات التقنية وإرشادات التصميم والوثائق الهندسية وخطط العمل وتنقيحها
- دعم تشخيص الأجهزة وعزل الأعطال وسير عمل الإصلاح والقياس عن بُعد والإبلاغ عن الأحداث والتحقق من الخدمة
- تقييم بنيات المنصات وتصاميم المنتجات والمقترحات الهندسية لاكتشاف فجوات قابلية الخدمة والمخاطر وحالات الغموض والمتطلبات المتعارضة
- تنسيق الجهود متعددة الوظائف لحل مشكلات قابلية الخدمة
- تحويل احتياجات الخدمة وتحديد المشكلات إلى متطلبات منتجات قابلة للقياس والاختبار
- الحفاظ على إمكانية التتبع بين حالات استخدام الخدمة ومتطلبات المنتجات وإمكانات التشخيص وقرارات التصميم ومعلومات الخدمة المنشورة
- المساهمة في مراجعات البنية والتصميم وتقييمات الجاهزية ومراجعات جاهزية المنتجات وتحليل الأعطال والمناقشات التقنية
- تقييم وثائق قابلية الخدمة وإنشاؤها ومراجعتها ودمجها وأرشفتها وإيقاف استخدامها
- تقديم المحتوى التقني والمراجعات الهندسية والخبرة المتخصصة إلى فرق تطوير المعلومات والمنشورات التقنية
- إدارة المشاريع والتبعيات والأولويات والتسليمات المسندة بشكل مستقل
المتطلبات
- درجة البكالوريوس في هندسة الحاسوب أو الهندسة الكهربائية أو علوم الحاسوب أو مجال تقني ذي صلة
- ثلاث سنوات على الأقل من الخبرة في تطوير المتطلبات التقنية أو المواصفات الهندسية أو وثائق البنية أو المحتوى التقني المماثل
- خبرة في تحديد متطلبات المنتجات لقابلية خدمة الأجهزة أو التشخيص أو الدعم التقني أو عمليات الإصلاح أو الوظائف الهندسية ذات الصلة
- معرفة عملية ببنية أجهزة الخوادم والأنظمة الفرعية الرئيسية، بما في ذلك المعالجات والذاكرة والتخزين والطاقة والتبريد والبرامج الثابتة ووحدات التحكم في الإدارة وتقنيات الربط البيني للأنظمة
- القدرة على تفسير التصاميم التقنية المعقدة وشرح المفاهيم التقنية للجهات المعنية في الهندسة والتوثيق والوظائف متعددة الفرق
- خبرة في تقنيات خوادم المؤسسات أو البنية التحتية لمراكز البيانات أو الأنظمة على مستوى الرفوف أو المنصات المماثلة
- خبرة في قابلية الخدمة أو التشخيص أو عزل الأعطال أو تحديد الوحدات القابلة للاستبدال ميدانيًا أو سير عمل تحديد المشكلات
- الإلمام بوحدات التحكم في اللوحة الأساسية وسجلات أحداث النظام والقياس عن بُعد وتشخيص البرامج الثابتة ومراقبة صحة الأجهزة والإدارة خارج النطاق وDOORS وJira وConfluence وGit أو الأدوات المماثلة
- خبرة في المساهمة في مراجعات البنية أو التصميم أو جاهزية المنتجات أو تحليل الأعطال أو عمليات الحوكمة الهندسية المماثلة
- فهم منهجيات التصميم لقابلية الخدمة أو التصميم لقابلية الدعم أو التصميم لتحقيق الموثوقية أو المنهجيات المماثلة
- القدرة على العمل بشكل مستقل والتعامل مع الغموض واتخاذ المبادرة ودفع المشكلات التقنية متعددة الوظائف إلى الحل
- مهارات قوية في التنظيم والكتابة التقنية وإدارة الوثائق وإدارة دورة حياة المحتوى
- خبرة في العمل مع فرق هندسية وتطوير ودعم ومنشورات تقنية موزعة جغرافيًا
- خبرة مفضلة في منصات الخوادم المعتمدة على ARM أو المدعومة بالذكاء الاصطناعي أو المسرّعة بوحدات معالجة الرسومات أو الحوسبة عالية الأداء أو غير المعتمدة على x86
المزايا
- Lenovo جهة توظيف توفر تكافؤ الفرص
- تتوفر ترتيبات تيسيرية معقولة لدعم استكمال طلب التوظيف