Lenovo je nadnárodní technologická společnost, která spotřebitelům a firmám poskytuje počítačový hardware, podnikovou infrastrukturu, chytrá zařízení a související služby. Její portfolio zahrnuje osobní počítače a notebooky, například ThinkPad a X1 Carbon, spotřebitelské a herní systémy včetně řady Legion, servery, technologie datových center a podniková IT řešení. Lenovo prodává prostřednictvím maloobchodních, online a podnikových kanálů a zároveň rozšiřuje nabídku služeb a řešení s podporou umělé inteligence pro organizace. Díky početné globální pracovní síle nabízí široké možnosti kariéry v oblastech hardwaru, podnikových technologií, softwaru, služeb a spotřebitelských produktů.
Inženýr vývoje nástrojů — práce na dálku v Severní Karolíně
Vyvíjet požadavky na servisovatelnost serverových platforem Lenovo pro AI, HPC a systémy s akcelerací GPU. Převádět složité hardwarové architektury do specifikací pro diagnostiku, opravy, telemetrii a technickou dokumentaci.
Popis
- Definovat požadavky na servisovatelnost serverových platforem nové generace jiných než x86, včetně systémů pro AI, HPC a systémů s akcelerací GPU
- Vytvářet a zpřesňovat požadavky na servisovatelnost, technické specifikace, pokyny pro návrh, technickou dokumentaci a akční plány
- Podporovat hardwarovou diagnostiku, izolaci závad, pracovní postupy oprav, telemetrii, hlášení událostí a ověřování servisu
- Posuzovat architektury platforem, návrhy produktů a technické návrhy z hlediska nedostatků, rizik, nejasností a rozporných požadavků na servisovatelnost
- Koordinovat mezifunkční úsilí o řešení problémů se servisovatelností
- Převádět potřeby servisu a určování problémů na měřitelné a testovatelné požadavky na produkt
- Udržovat dohledatelnost mezi případy použití servisu, požadavky na produkt, diagnostickými schopnostmi, návrhovými rozhodnutími a zveřejněnými servisními informacemi
- Podílet se na kontrolách architektury a návrhu, hodnoceních připravenosti, kontrolách připravenosti produktu, analýzách poruch a technických diskusích
- Vyhodnocovat, vytvářet, upravovat, konsolidovat, archivovat a vyřazovat dokumentaci k servisovatelnosti
- Poskytovat technický obsah, provádět technické kontroly a poskytovat odborné znalosti týmům pro tvorbu informačních materiálů a technických publikací
- Samostatně řídit svěřené projekty, závislosti, priority a výstupy
Požadavky
- Bakalářský titul v oboru počítačového inženýrství, elektrotechniky, informatiky nebo příbuzném technickém oboru
- Nejméně tři roky zkušeností s tvorbou technických požadavků, technických specifikací, architektonické dokumentace nebo srovnatelného technického obsahu
- Zkušenosti s definováním požadavků na servisovatelnost hardwaru, diagnostiku, technickou podporu, procesy oprav nebo související technické funkce
- Praktická znalost architektury serverového hardwaru a hlavních subsystémů včetně procesorů, paměti, úložiště, napájení, chlazení, firmwaru, řídicích jednotek a technologií systémového propojení
- Schopnost interpretovat složité technické návrhy a vysvětlovat technické koncepty technikům, pracovníkům dokumentace a mezifunkčním zainteresovaným stranám
- Zkušenosti s podnikovými serverovými technologiemi, infrastrukturou datových center, systémy v měřítku racku nebo srovnatelnými platformami
- Zkušenosti se servisovatelností, diagnostikou, izolací závad, identifikací jednotek vyměnitelných v terénu nebo postupy určování problémů
- Znalost BMC, Redfish, systémových protokolů událostí, telemetrie, diagnostiky firmwaru, monitorování stavu hardwaru, out-of-band správy, nástrojů DOORS, Jira, Confluence, Git nebo srovnatelných nástrojů
- Zkušenosti s účastí na kontrolách architektury, kontrolách návrhu, kontrolách připravenosti produktu, analýzách poruch nebo podobných procesech technického řízení
- Porozumění metodikám návrhu s ohledem na servisovatelnost, návrhu s ohledem na podporu, návrhu s ohledem na spolehlivost nebo srovnatelným metodikám
- Schopnost pracovat samostatně, orientovat se v nejasnostech, přebírat iniciativu a dotahovat mezifunkční technické problémy k řešení
- Silné organizační schopnosti, schopnosti technického psaní, správy dokumentů a řízení životního cyklu obsahu
- Zkušenosti s prací s geograficky distribuovanými týmy techniků, vývoje, podpory a technických publikací
- Výhodou jsou zkušenosti s platformami serverů založenými na ARM, platformami pro AI, systémy s akcelerací GPU, vysoce výkonnými výpočty nebo jinými platformami jinými než x86
Benefity
- Lenovo je zaměstnavatel poskytující rovné příležitosti
- K podpoře dokončení žádosti je k dispozici přiměřené přizpůsobení