Lenovo는 컴퓨팅 하드웨어, 엔터프라이즈 인프라, 스마트 기기 및 관련 서비스를 통해 소비자와 기업을 지원하는 다국적 기술 기업입니다. 제품 포트폴리오에는 ThinkPad와 X1 Carbon 같은 개인용 컴퓨터와 노트북, Legion을 비롯한 소비자용 및 게이밍 시스템, 서버, 데이터센터 기술, 엔터프라이즈 IT 솔루션이 포함됩니다. Lenovo는 소매, 온라인, 기업 채널을 통해 제품을 판매하며, 조직을 위한 AI 기반 서비스와 솔루션으로 사업을 확대하고 있습니다. 전 세계에 걸쳐 많은 인력을 보유한 이 회사는 하드웨어, 엔터프라이즈 기술, 소프트웨어, 서비스, 소비자 제품 등 다양한 분야에서 경력을 쌓을 수 있는 폭넓은 환경을 제공합니다.
도구 개발 엔지니어 - 노스캐롤라이나 원격 근무
Lenovo의 AI, HPC 및 GPU 가속 서버 플랫폼에 대한 서비스 용이성 요구사항을 개발합니다. 복잡한 하드웨어 아키텍처를 진단, 수리, 텔레메트리 및 기술 문서 사양으로 전환합니다.
설명
- AI, HPC 및 GPU 가속 시스템을 포함한 차세대 비 x86 서버 플랫폼의 서비스 용이성 요구사항을 정의
- 서비스 용이성 요구사항, 기술 사양, 설계 지침, 엔지니어링 문서 및 실행 계획을 작성하고 개선
- 하드웨어 진단, 장애 격리, 수리 워크플로, 텔레메트리, 이벤트 보고 및 서비스 검증을 지원
- 플랫폼 아키텍처, 제품 설계 및 엔지니어링 제안을 평가하여 서비스 용이성의 공백, 위험, 모호성 및 상충하는 요구사항을 파악
- 서비스 용이성 문제를 해결하기 위한 부서 간 협업을 조정
- 서비스 및 문제 판별 요구사항을 측정 가능하고 테스트 가능한 제품 요구사항으로 전환
- 서비스 사용 사례, 제품 요구사항, 진단 기능, 설계 결정 및 공개된 서비스 정보 간의 추적성을 유지
- 아키텍처 및 설계 검토, 준비도 평가, 제품 준비도 검토, 고장 분석 및 기술 논의에 참여
- 서비스 용이성 문서를 평가, 작성, 수정, 통합, 보관 및 폐기
- Information Development 및 기술 출판 팀에 기술 콘텐츠, 엔지니어링 검토 및 주제 전문지식을 제공
- 배정된 프로젝트, 종속성, 우선순위 및 결과물을 독립적으로 관리
지원 자격
- 컴퓨터 공학, 전기 공학, 컴퓨터 과학 또는 관련 기술 분야의 학사 학위
- 기술 요구사항, 엔지니어링 사양, 아키텍처 문서 또는 이에 준하는 기술 콘텐츠 개발 경력 3년 이상
- 하드웨어 서비스 용이성, 진단, 기술 지원, 수리 프로세스 또는 관련 엔지니어링 기능에 대한 제품 요구사항 정의 경험
- 프로세서, 메모리, 스토리지, 전원, 냉각, 펌웨어, 관리 컨트롤러 및 시스템 인터커넥트 기술을 포함한 서버 하드웨어 아키텍처와 주요 하위 시스템에 대한 실무 지식
- 복잡한 기술 설계를 해석하고 엔지니어링, 문서화 및 부서 간 이해관계자에게 기술 개념을 설명할 수 있는 능력
- 엔터프라이즈 서버 기술, 데이터센터 인프라, 랙 스케일 시스템 또는 이에 준하는 플랫폼 경험
- 서비스 용이성, 진단, 장애 격리, 현장 교체 가능 장치 식별 또는 문제 판별 워크플로 경험
- BMC, Redfish, 시스템 이벤트 로그, 텔레메트리, 펌웨어 진단, 하드웨어 상태 모니터링, 대역 외 관리, DOORS, Jira, Confluence, Git 또는 이에 준하는 도구에 대한 지식
- 아키텍처 검토, 설계 검토, 제품 준비도 검토, 고장 분석 또는 유사한 엔지니어링 거버넌스 프로세스에 참여한 경험
- 서비스 용이성을 고려한 설계, 지원 용이성을 고려한 설계, 신뢰성을 고려한 설계 또는 이에 준하는 방법론에 대한 이해
- 독립적으로 업무를 수행하고, 모호성을 헤쳐 나가며, 주도적으로 행동하고, 부서 간 기술 문제를 해결까지 이끌 수 있는 능력
- 뛰어난 조직력, 기술 문서 작성, 문서 관리 및 콘텐츠 수명주기 관리 역량
- 지리적으로 분산된 엔지니어링, 개발, 지원 및 기술 출판 팀과 협업한 경험
- ARM 기반, AI, GPU 가속, 고성능 컴퓨팅 또는 기타 비 x86 서버 플랫폼 경험 우대
복리후생
- Lenovo는 기회 균등 고용주입니다
- 지원서 작성을 완료할 수 있도록 합리적인 편의를 제공합니다