Lenovo to międzynarodowa firma technologiczna oferująca konsumentom i przedsiębiorstwom sprzęt komputerowy, infrastrukturę korporacyjną, inteligentne urządzenia oraz powiązane usługi. Jej portfolio obejmuje komputery osobiste i laptopy, takie jak ThinkPad i X1 Carbon, systemy konsumenckie i gamingowe, w tym Legion, serwery, technologie centrów danych oraz rozwiązania informatyczne dla przedsiębiorstw. Lenovo sprzedaje produkty za pośrednictwem kanałów detalicznych, internetowych i korporacyjnych, jednocześnie rozwijając usługi i rozwiązania wykorzystujące sztuczną inteligencję dla organizacji. Dzięki dużemu globalnemu zespołowi firma oferuje szerokie możliwości kariery w obszarach sprzętu, technologii korporacyjnych, oprogramowania, usług i produktów konsumenckich.
Inżynier ds. rozwoju narzędzi — praca zdalna w Karolinie Północnej
Opracowywać wymagania dotyczące serwisowalności platform serwerowych Lenovo dla AI, HPC i systemów przyspieszanych przez GPU. Przekładać złożone architektury sprzętowe na specyfikacje diagnostyki, napraw, telemetrii i dokumentacji technicznej.
Opis
- Określać wymagania dotyczące serwisowalności serwerowych platform nowej generacji innych niż x86, w tym systemów AI, HPC i przyspieszanych przez GPU
- Tworzyć i doskonalić wymagania dotyczące serwisowalności, specyfikacje techniczne, wytyczne projektowe, dokumentację inżynieryjną i plany działań
- Wspierać diagnostykę sprzętu, izolowanie usterek, procesy naprawcze, telemetrię, raportowanie zdarzeń i weryfikację serwisową
- Oceniać architektury platform, projekty produktów i propozycje inżynieryjne pod kątem luk, ryzyka, niejednoznaczności i sprzecznych wymagań dotyczących serwisowalności
- Koordynować działania międzyfunkcyjne mające na celu rozwiązywanie problemów z serwisowalnością
- Przekładać potrzeby serwisowe i potrzeby ustalania przyczyn problemów na mierzalne i testowalne wymagania produktowe
- Utrzymywać identyfikowalność między przypadkami użycia serwisu, wymaganiami produktu, możliwościami diagnostycznymi, decyzjami projektowymi i opublikowanymi informacjami serwisowymi
- Uczestniczyć w przeglądach architektury i projektów, ocenach gotowości, przeglądach gotowości produktu, analizach awarii i dyskusjach technicznych
- Oceniać, tworzyć, aktualizować, konsolidować, archiwizować i wycofywać dokumentację dotyczącą serwisowalności
- Dostarczać treści techniczne, przeprowadzać przeglądy inżynieryjne i zapewniać wiedzę ekspercką zespołom zajmującym się rozwojem informacji i publikacjami technicznymi
- Samodzielnie zarządzać powierzonymi projektami, zależnościami, priorytetami i rezultatami
Wymagania
- Wykształcenie wyższe co najmniej pierwszego stopnia w dziedzinie inżynierii komputerowej, elektrotechniki, informatyki lub pokrewnej dziedzinie technicznej
- Co najmniej trzy lata doświadczenia w opracowywaniu wymagań technicznych, specyfikacji inżynieryjnych, dokumentacji architektury lub porównywalnych treści technicznych
- Doświadczenie w definiowaniu wymagań dotyczących serwisowalności sprzętu, diagnostyki, wsparcia technicznego, procesów naprawczych lub powiązanych funkcji inżynieryjnych
- Praktyczna znajomość architektury sprzętu serwerowego i głównych podsystemów, w tym procesorów, pamięci, pamięci masowej, zasilania, chłodzenia, oprogramowania układowego, kontrolerów zarządzania i technologii połączeń systemowych
- Umiejętność interpretowania złożonych projektów technicznych i wyjaśniania koncepcji technicznych inżynierom, specjalistom ds. dokumentacji i interesariuszom międzyfunkcyjnym
- Doświadczenie w pracy z technologiami serwerowymi dla przedsiębiorstw, infrastrukturą centrów danych, systemami w skali szafy lub porównywalnymi platformami
- Doświadczenie w zakresie serwisowalności, diagnostyki, izolowania usterek, identyfikacji jednostek wymienianych w terenie lub procesów ustalania przyczyn problemów
- Znajomość BMC, Redfish, dzienników zdarzeń systemowych, telemetrii, diagnostyki oprogramowania układowego, monitorowania stanu sprzętu, zarządzania poza pasmem, DOORS, Jira, Confluence, Git lub porównywalnych narzędzi
- Doświadczenie w uczestnictwie w przeglądach architektury, przeglądach projektów, przeglądach gotowości produktu, analizach awarii lub podobnych procesach zarządzania inżynieryjnego
- Znajomość metodologii projektowania pod kątem serwisowalności, projektowania pod kątem wsparcia, projektowania pod kątem niezawodności lub porównywalnych metodologii
- Umiejętność samodzielnej pracy, poruszania się w warunkach niejednoznaczności, wykazywania inicjatywy i doprowadzania międzyfunkcyjnych problemów technicznych do rozwiązania
- Silne umiejętności organizacyjne, redakcji technicznej, zarządzania dokumentami i zarządzania cyklem życia treści
- Doświadczenie we współpracy z geograficznie rozproszonymi zespołami inżynieryjnymi, programistycznymi, wsparcia i publikacji technicznych
- Mile widziane doświadczenie z platformami serwerowymi opartymi na ARM, platformami AI, systemami przyspieszanymi przez GPU, obliczeniami wysokowydajnymi lub innymi platformami innymi niż x86
Benefity
- Lenovo jest pracodawcą zapewniającym równe szanse
- Dostępne są racjonalne usprawnienia wspierające ukończenie procesu aplikacyjnego