Lenovo เป็นบริษัทเทคโนโลยีข้ามชาติที่ให้บริการผู้บริโภคและธุรกิจด้วยฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ โครงสร้างพื้นฐานสำหรับองค์กร อุปกรณ์อัจฉริยะ และบริการที่เกี่ยวข้อง กลุ่มผลิตภัณฑ์ของบริษัทครอบคลุมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและแล็ปท็อป เช่น ThinkPad และ X1 Carbon ระบบสำหรับผู้บริโภคและเกมมิ่ง รวมถึง Legion เซิร์ฟเวอร์ เทคโนโลยีดาต้าเซ็นเตอร์ และโซลูชันไอทีสำหรับองค์กร Lenovo จำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านช่องทางค้าปลีก ออนไลน์ และองค์กร พร้อมขยายการให้ความสำคัญกับบริการและโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์สำหรับองค์กร ด้วยบุคลากรจำนวนมากทั่วโลก บริษัทจึงเปิดโอกาสด้านอาชีพที่หลากหลายในสายงานฮาร์ดแวร์ เทคโนโลยีองค์กร ซอฟต์แวร์ บริการ และผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค
วิศวกรพัฒนาเครื่องมือ - ทำงานทางไกลในนอร์ทแคโรไลนา
พัฒนาข้อกำหนดด้านการให้บริการสำหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ AI, HPC และ GPU-accelerated ของ Lenovo แปลงสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์ที่ซับซ้อนให้เป็นข้อกำหนดด้านการวินิจฉัย การซ่อมแซม เทเลเมทรี และเอกสารทางเทคนิค
รายละเอียด
- กำหนดข้อกำหนดด้านการให้บริการสำหรับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ non-x86 รุ่นใหม่ รวมถึงระบบ AI, HPC และ GPU-accelerated
- จัดทำและปรับปรุงข้อกำหนดด้านการให้บริการ ข้อกำหนดทางเทคนิค แนวทางการออกแบบ เอกสารวิศวกรรม และแผนปฏิบัติการ
- สนับสนุนการวินิจฉัยฮาร์ดแวร์ การแยกจุดขัดข้อง กระบวนการซ่อมแซม เทเลเมทรี การรายงานเหตุการณ์ และการตรวจสอบการให้บริการ
- ประเมินสถาปัตยกรรมแพลตฟอร์ม การออกแบบผลิตภัณฑ์ และข้อเสนอทางวิศวกรรมเพื่อค้นหาช่องว่าง ความเสี่ยง ความคลุมเครือ และข้อกำหนดที่ขัดแย้งกันด้านการให้บริการ
- ประสานงานความร่วมมือข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาด้านการให้บริการ
- แปลงความต้องการด้านการให้บริการและการระบุปัญหาให้เป็นข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ที่วัดผลและทดสอบได้
- รักษาความสามารถในการติดตามย้อนกลับระหว่างกรณีการใช้งานด้านการให้บริการ ข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ ความสามารถในการวินิจฉัย การตัดสินใจด้านการออกแบบ และข้อมูลการให้บริการที่เผยแพร่แล้ว
- มีส่วนร่วมในการทบทวนสถาปัตยกรรมและการออกแบบ การประเมินความพร้อม การทบทวนความพร้อมของผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ความขัดข้อง และการหารือทางเทคนิค
- ประเมิน จัดทำ แก้ไข รวบรวม จัดเก็บถาวร และยกเลิกเอกสารด้านการให้บริการ
- จัดเตรียมเนื้อหาทางเทคนิค การทบทวนทางวิศวกรรม และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านให้แก่ทีมพัฒนาข้อมูลและสิ่งพิมพ์ทางเทคนิค
- บริหารจัดการโครงการ ความเชื่อมโยง งานสำคัญ และผลงานส่งมอบที่ได้รับมอบหมายได้อย่างอิสระ
คุณสมบัติ
- ปริญญาตรีด้านวิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมไฟฟ้า วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาเทคนิคที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีในการพัฒนาข้อกำหนดทางเทคนิค ข้อกำหนดทางวิศวกรรม เอกสารสถาปัตยกรรม หรือเนื้อหาทางเทคนิคที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ในการกำหนดข้อกำหนดผลิตภัณฑ์ด้านการให้บริการฮาร์ดแวร์ การวินิจฉัย การสนับสนุนทางเทคนิค กระบวนการซ่อมแซม หรือหน้าที่ทางวิศวกรรมที่เกี่ยวข้อง
- มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับสถาปัตยกรรมฮาร์ดแวร์เซิร์ฟเวอร์และระบบย่อยหลัก รวมถึงโปรเซสเซอร์ หน่วยความจำ พื้นที่จัดเก็บข้อมูล พลังงาน ระบบระบายความร้อน เฟิร์มแวร์ ตัวควบคุมการจัดการ และเทคโนโลยีการเชื่อมต่อระบบ
- สามารถตีความการออกแบบทางเทคนิคที่ซับซ้อนและอธิบายแนวคิดทางเทคนิคแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในฝ่ายวิศวกรรม ฝ่ายจัดทำเอกสาร และทีมข้ามสายงาน
- มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีเซิร์ฟเวอร์องค์กร โครงสร้างพื้นฐานศูนย์ข้อมูล ระบบระดับแร็ก หรือแพลตฟอร์มที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ด้านการให้บริการ การวินิจฉัย การแยกจุดขัดข้อง การระบุหน่วยที่เปลี่ยนได้ภาคสนาม หรือกระบวนการระบุปัญหา
- คุ้นเคยกับ BMC, Redfish, บันทึกเหตุการณ์ระบบ เทเลเมทรี การวินิจฉัยเฟิร์มแวร์ การตรวจสอบสถานะฮาร์ดแวร์ การจัดการนอกแบนด์ DOORS, Jira, Confluence, Git หรือเครื่องมือที่เทียบเท่า
- มีประสบการณ์ในการมีส่วนร่วมกับการทบทวนสถาปัตยกรรม การทบทวนการออกแบบ การทบทวนความพร้อมของผลิตภัณฑ์ การวิเคราะห์ความขัดข้อง หรือกระบวนการกำกับดูแลทางวิศวกรรมที่คล้ายกัน
- มีความเข้าใจเกี่ยวกับการออกแบบเพื่อการให้บริการ การออกแบบเพื่อการสนับสนุน การออกแบบเพื่อความน่าเชื่อถือ หรือวิธีการที่เทียบเท่า
- สามารถทำงานได้อย่างอิสระ รับมือกับความคลุมเครือ ริเริ่มงาน และผลักดันประเด็นทางเทคนิคข้ามสายงานให้บรรลุข้อยุติ
- มีทักษะที่ดีด้านการจัดองค์กร การเขียนทางเทคนิค การจัดการเอกสาร และการจัดการวงจรชีวิตเนื้อหา
- มีประสบการณ์ทำงานร่วมกับทีมวิศวกรรม ทีมพัฒนา ทีมสนับสนุน และทีมสิ่งพิมพ์ทางเทคนิคที่กระจายอยู่ในหลายพื้นที่ทางภูมิศาสตร์
- หากมีประสบการณ์กับแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้ ARM, AI, GPU-accelerated, การประมวลผลสมรรถนะสูง หรือแพลตฟอร์มเซิร์ฟเวอร์ non-x86 อื่น ๆ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- Lenovo เป็นนายจ้างที่ให้โอกาสอย่างเท่าเทียม
- มีการจัดสิ่งอำนวยความสะดวกที่เหมาะสมเพื่อสนับสนุนการกรอกใบสมัครให้เสร็จสมบูรณ์