哥倫比亞雙語汽車租賃銷售代表
將潛在客戶轉化為汽車租賃客戶，並協助他們完成到職流程。此混合辦公職位位於哥倫比亞，支援 Voyager 在美國和拉丁美洲的分支機構。
說明
- 管理已預先篩選的潛在客戶，並透過外撥電話將意向客戶轉化為銷售。
- 依據各客戶的需求，說明汽車租賃的特色與優勢。
- 安排客戶前往最近的分支機構辦理到職手續。
- 回答問題、化解疑慮，並引導客戶完成租賃流程。
- 在 CRM 系統中記錄客戶溝通、銷售進度與結果。
- 追蹤並回報個人績效指標和客戶意見。
- 與銷售同事及分支機構團隊合作，協助客戶順利完成到職流程。
- 掌握產業動態與競爭對手的服務內容。
- 遵守職場健康與安全程序、參加訓練、妥善使用及維護個人防護裝備、通報事故，並保持工作場所整潔。
- 履行管理階層指派的其他相關職責。
職位要求
- 具備電話銷售或客戶服務經驗；具汽車租賃或移動服務經驗者佳。
- 高中畢業或同等學歷。
- 西班牙語和英語聽說讀寫流利。
- 熟悉 CRM 平台、Microsoft Office、Google 工具及其他銷售軟體。
- 了解銷售成交、說服技巧、異議處理、銷售分析及市場動態。
- 能彈性配合美國和拉丁美洲時區安排工作時段。
- 能提供英文履歷和 LinkedIn 個人檔案。
- 具備其他語言能力者加分，包括烏爾都語、俄語、阿拉伯語、印地語、葡萄牙語、中文或義大利語。
福利待遇
- 法定福利。
- 互相支持的同事，以及致力於協助員工發展的職場文化。
- 職涯發展機會。