哥伦比亚双语汽车租赁销售代表
将潜在客户转化为汽车租赁客户，并协助他们完成入职流程。该混合办公职位位于哥伦比亚，为 Voyager 在美国和拉丁美洲的分支机构提供支持。
描述
- 管理已预先筛选的潜在客户，并通过外呼将意向客户转化为销售。
- 根据客户需求介绍汽车租赁的特点和优势。
- 安排客户前往最近的分支机构办理入职手续。
- 回答问题、解决顾虑，并引导客户完成租赁流程。
- 在 CRM 系统中记录客户沟通、销售进展和结果。
- 跟踪并报告个人绩效指标和客户反馈。
- 与销售同事和分支机构团队合作，确保入职流程顺畅。
- 关注行业动态和竞争对手的产品与服务。
- 遵守工作场所健康与安全流程，参加培训，正确使用和维护个人防护装备，报告事故，并保持工作场所整洁。
- 完成管理层安排的其他相关职责。
任职要求
- 具备电话销售或客户服务经验；有汽车租赁或出行服务经验者优先。
- 高中毕业或同等学历。
- 西班牙语和英语口语及书面表达流利。
- 熟练使用 CRM 平台、Microsoft Office、Google 工具及其他销售软件。
- 了解销售成交、说服技巧、异议处理、销售分析和市场动态。
- 能够灵活安排工作时间，以配合美国和拉丁美洲时区。
- 能够提交英文简历和 LinkedIn 个人资料。
- 掌握其他语言者优先，包括乌尔都语、俄语、阿拉伯语、印地语、葡萄牙语、中文或意大利语。
福利待遇
- 法定福利。
- 友善互助的同事，以及支持员工发展的企业文化。
- 职业发展机会。