Voyager Global Mobility fournit des véhicules et des chauffeurs qualifiés aux plateformes de VTC et de mobilité intelligente. Ses réseaux et filiales collaborent avec des plateformes de mobilité et des gestionnaires de flottes afin de prolonger la durée de vie des véhicules, d’améliorer l’utilisation des flottes et d’augmenter le nombre de chauffeurs disponibles sur les marchés où les véhicules ou les chauffeurs sont rares. L’entreprise travaille avec des plateformes telles qu’Uber et DiDi pour les aider à offrir un service plus fiable aux passagers.
Commercial bilingue, leasing automobile — Colombie
Convertissez des prospects en clients pour le leasing automobile et accompagnez-les lors de leur intégration. Basé en Colombie, ce poste hybride apporte son soutien aux agences de Voyager aux États-Unis et en Amérique latine.
Colombie4 000 000 $ – 4 500 000 $ / mois
HybrideTemps pleinIntermédiaireSeniorLangue Requise : anglaisLangue Requise : espagnolVentesDescription
- Gérez les prospects préqualifiés et passez des appels sortants pour les convertir en ventes.
- Présentez les caractéristiques et les avantages du leasing automobile en fonction des besoins de chaque client.
- Prenez rendez-vous dans l’agence la plus proche afin de finaliser l’intégration des clients.
- Répondez aux questions, traitez les préoccupations et accompagnez les clients tout au long du processus de leasing.
- Consignez les échanges avec les clients, l’avancement des ventes et les résultats dans les systèmes CRM.
- Suivez et communiquez vos indicateurs de performance ainsi que les commentaires des clients.
- Collaborez avec les collègues commerciaux et les équipes des agences pour faciliter l’intégration des clients.
- Tenez-vous au courant des évolutions du secteur et des offres des concurrents.
- Respectez les procédures de santé et de sécurité au travail, participez aux formations, utilisez et entretenez les équipements de protection individuelle, signalez les incidents et veillez à la propreté du lieu de travail.
- Effectuez toute autre tâche connexe confiée par la direction.
Exigences
- Expérience dans la vente par téléphone ou le service client ; une expérience dans le leasing automobile ou la mobilité est souhaitée.
- Diplôme de fin d’études secondaires ou équivalent.
- Maîtrise de l’espagnol et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Maîtrise des plateformes CRM, de Microsoft Office, des outils Google et d’autres logiciels de vente.
- Connaissance de la conclusion des ventes, de la persuasion, du traitement des objections, de l’analyse des ventes et du marché.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires compatibles avec les fuseaux horaires des États-Unis et de l’Amérique latine.
- Capacité à fournir un CV et un profil LinkedIn en anglais.
- La connaissance d’autres langues constitue un atout, notamment l’ourdou, le russe, l’arabe, l’hindi, le portugais, le chinois mandarin ou l’italien.
Avantages
- Avantages légaux.
- Des collègues solidaires et une culture conçue pour permettre aux employés de s’épanouir.
- Possibilités d’évolution professionnelle.