Η Voyager Global Mobility παρέχει οχήματα και κατάλληλα καταρτισμένους οδηγούς σε πλατφόρμες συνεπιβατισμού και έξυπνης κινητικότητας. Τα δίκτυα και οι θυγατρικές της συνεργάζονται με πλατφόρμες κινητικότητας και διαχειριστές στόλων για να παρατείνουν τη διάρκεια ζωής των οχημάτων, να βελτιώσουν την αξιοποίηση των στόλων και να αυξήσουν τη διαθεσιμότητα οδηγών σε αγορές όπου υπάρχει έλλειψη οχημάτων ή οδηγών. Η δραστηριότητα της εταιρείας υποστηρίζει πλατφόρμες όπως η Uber και η DiDi, με στόχο να τις βοηθήσει να εξυπηρετούν τους επιβάτες με μεγαλύτερη αξιοπιστία.
Δίγλωσσος/η εκπρόσωπος πωλήσεων για μίσθωση αυτοκινήτων — Κολομβία
Μετατρέψτε τους υποψήφιους πελάτες σε πελάτες μίσθωσης αυτοκινήτων και καθοδηγήστε τους κατά την ένταξή τους. Ο υβριδικός αυτός ρόλος βρίσκεται στην Κολομβία και υποστηρίζει τα υποκαταστήματα της Voyager στις ΗΠΑ και τη Λατινική Αμερική.
Κολομβία4.000.000 $ – 4.500.000 $ / μήνα
ΥβριδικάΠλήρης απασχόλησηΜεσαίο επίπεδοSeniorΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΑγγλικάΑπαιτούμενη Γλώσσα: ΙσπανικάΠωλήσειςΠεριγραφή
- Διαχειριστείτε τους προεπιλεγμένους υποψήφιους πελάτες και πραγματοποιήστε εξερχόμενες κλήσεις για να τους μετατρέψετε σε πελάτες.
- Εξηγήστε τα χαρακτηριστικά και τα οφέλη της μίσθωσης αυτοκινήτων ανάλογα με τις ανάγκες κάθε πελάτη.
- Κλείστε ραντεβού στο πλησιέστερο υποκατάστημα για να ολοκληρωθεί η ένταξη των πελατών.
- Απαντήστε σε ερωτήσεις, αντιμετωπίστε προβληματισμούς και καθοδηγήστε τους πελάτες σε όλη τη διαδικασία μίσθωσης.
- Καταγράψτε τις συνομιλίες με πελάτες, την πρόοδο των πωλήσεων και τα αποτελέσματα στα συστήματα CRM.
- Παρακολουθείτε και αναφέρετε τους προσωπικούς δείκτες απόδοσης και τα σχόλια των πελατών.
- Συνεργαστείτε με συναδέλφους στις πωλήσεις και τις ομάδες των υποκαταστημάτων για την ομαλή ένταξη των πελατών.
- Παρακολουθείτε τις εξελίξεις του κλάδου και τις προσφορές των ανταγωνιστών.
- Τηρείτε τις διαδικασίες υγείας και ασφάλειας στον χώρο εργασίας, συμμετέχετε σε εκπαιδεύσεις, χρησιμοποιείτε και φροντίζετε τα μέσα ατομικής προστασίας, αναφέρετε περιστατικά και διατηρείτε καθαρό τον χώρο εργασίας.
- Αναλαμβάνετε άλλα συναφή καθήκοντα που σας αναθέτει η διοίκηση.
Απαιτήσεις
- Εμπειρία στις τηλεφωνικές πωλήσεις ή στην εξυπηρέτηση πελατών· η εμπειρία στη μίσθωση αυτοκινήτων ή στην κινητικότητα είναι επιθυμητή.
- Απολυτήριο λυκείου ή ισοδύναμο.
- Άριστη προφορική και γραπτή γνώση ισπανικών και αγγλικών.
- Εξοικείωση με πλατφόρμες CRM, το Microsoft Office, τα εργαλεία Google και άλλα λογισμικά πωλήσεων.
- Γνώση ολοκλήρωσης πωλήσεων, πειθούς, διαχείρισης αντιρρήσεων, ανάλυσης πωλήσεων και κατανόησης της αγοράς.
- Ευελιξία ως προς το ωράριο, ώστε να καλύπτονται οι ζώνες ώρας των ΗΠΑ και της Λατινικής Αμερικής.
- Δυνατότητα υποβολής βιογραφικού και προφίλ LinkedIn στα αγγλικά.
- Οι πρόσθετες γλώσσες αποτελούν πλεονέκτημα, όπως ουρντού, ρωσικά, αραβικά, χίντι, πορτογαλικά, κινεζικά μανδαρινικά ή ιταλικά.
Παροχές
- Νόμιμες παροχές.
- Υποστηρικτικοί συνάδελφοι και κουλτούρα που έχει σχεδιαστεί για να βοηθά τους εργαζομένους να προοδεύουν.
- Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.