توفّر شركة Voyager Global Mobility المركبات والسائقين المؤهلين لمنصات مشاركة الرحلات والتنقل الذكي. وتعمل شبكاتها وشركاتها التابعة مع منصات التنقل ومشغّلي الأساطيل لإطالة عمر المركبات وتحسين الاستفادة من الأساطيل وزيادة عدد السائقين في الأسواق التي يقل فيها توفر المركبات أو السائقين. وتدعم أعمال الشركة منصات مثل Uber وDiDi، بهدف مساعدتها على تقديم خدمات أكثر موثوقية للركاب.
مندوب مبيعات ثنائي اللغة لتأجير السيارات — كولومبيا
حوّل العملاء المحتملين إلى عملاء لتأجير السيارات، ورافقهم خلال إجراءات الانضمام. يقع هذا الدور الهجين في كولومبيا ويدعم فروع Voyager في الولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية.
كولومبيا4,000,000 CO$ – 4,500,000 CO$ / شهر
هجيندوام كاملمتوسطخبيراللغة المطلوبة: الإنجليزيةاللغة المطلوبة: الإسبانيةالمبيعاتالوصف
- أدر العملاء المحتملين المؤهلين مسبقًا، وأجرِ مكالمات صادرة لتحويل المهتمين إلى عملاء.
- اشرح مزايا تأجير السيارات وخصائصه بما يتناسب مع احتياجات كل عميل.
- نسّق مواعيد في أقرب فرع لاستكمال إجراءات انضمام العملاء.
- أجب عن الأسئلة، وعالج المخاوف، وأرشد العملاء خلال عملية التأجير.
- سجّل محادثات العملاء وتقدم المبيعات ونتائجها في أنظمة إدارة علاقات العملاء.
- تابع مؤشرات أدائك الفردي وملاحظات العملاء وأعد تقارير عنها.
- تعاون مع زملاء المبيعات وفرق الفروع لدعم انضمام العملاء بسلاسة.
- واكب تطورات القطاع والعروض التي يقدمها المنافسون.
- التزم بإجراءات الصحة والسلامة في مكان العمل، واحضر التدريبات، واستخدم معدات الوقاية الشخصية واعتنِ بها، وأبلغ عن الحوادث، وحافظ على نظافة مكان العمل.
- نفّذ المهام الأخرى ذات الصلة التي تكلفك بها الإدارة.
المتطلبات
- خبرة في المبيعات عبر الهاتف أو خدمة العملاء؛ وتُفضّل الخبرة في تأجير السيارات أو خدمات التنقل.
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
- إجادة قوية للتحدث والكتابة بالإسبانية والإنجليزية.
- إتقان منصات إدارة علاقات العملاء وبرامج Microsoft Office وأدوات Google وغيرها من برامج المبيعات.
- معرفة بإتمام الصفقات والإقناع والتعامل مع الاعتراضات وتحليل المبيعات وفهم السوق.
- المرونة للعمل في ساعات تتوافق مع المناطق الزمنية للولايات المتحدة وأمريكا اللاتينية.
- القدرة على تقديم السيرة الذاتية وملف LinkedIn باللغة الإنجليزية.
- تُعد اللغات الإضافية ميزة، ومنها الأردية والروسية والعربية والهندية والبرتغالية والصينية المندرينية أو الإيطالية.
المزايا
- مزايا قانونية.
- زملاء داعمون وثقافة عمل تهدف إلى مساعدة الموظفين على النجاح.
- فرص للتطور المهني.