Epic 報表資深業務分析師
運用 Epic 報表工具，為東北喬治亞州健康系統開發臨床、財務及營運分析。 建置 Reporting Workbench 報表、Radar 儀表板、RW SQL 解決方案及 Qlik Sense 分析。
說明
- 評估分析需求並建議合適的報表解決方案。
- 使用 Reporting Workbench 建置 Epic 正式環境資料庫的即時及近即時報表。
- 建立自訂指標及 RW SQL 報表。
- 在 Radar 中開發營運儀表板。
- 針對臨床、財務及營運資料製作標準和自訂報表、儀表板與檢視畫面。
- 與營運領域利害關係人及應用程式分析師共同定義報表需求和規格。
- 開發並驗證分析內容、排除問題，並持續追蹤至解決和結案。
- 擔任所負責營運領域的主要報表聯絡人。
- 與利害關係人合作，了解資料和報表需求並找出合適的解決方案。
- 檢查報表、儀表板及分析內容的正確性與實際營運價值。
- 維護技術文件和規格。
- 培訓並支援自助報表工具使用者，包括 Slicer Dicer、Universes、Cubes 和 Qlik Sense。
- 與 Epic 應用程式團隊協調報表和儀表板的存取權限、角色及安全範本。
- 追蹤收到的請求並遵守服務等級協議。
- 透過電話、電子郵件及面對面方式回覆員工和客戶的問題。
- 依排班提供下班後待命支援。
- 在技術及職能工作方面指導初階同事。
- 透過程式碼審查制定、記錄並落實報表標準和實務規範。
- 與經理共同設定請求、功能改進及專案的優先順序。
- 逐步淘汰舊版 Crystal Reports，並將報表移轉至 RW SQL 和 Qlik 技術。
- 持續掌握 Epic 更新，並協助轉換至新工具和技術。
- 主導請求受理，並協助協調團隊優先事項。
- 與技術訓練團隊合作準備訓練和文件材料。
職位要求
- Epic Cogito Fundamentals 認證。
- Cogito Tools Administration 認證。
- Clarity Data Model 認證。
- Caboodle Data Model 認證。
- 臨床或存取資料模型的兩項認證或資格至少一項。
- 到職後 12 個月內取得所需認證。
- 具備電腦科學或相關領域學士學位；或具備 10 年職責逐步提升且與職務相關的專業經驗，並擁有相當的教育和訓練背景。
- 至少 6 年商業智慧及分析報表應用程式的經驗。
- 至少 2 年建立 Epic Reporting Workbench 報表和 Radar 儀表板的經驗。
- 具備商業智慧環境中的正式環境支援或開發經驗。
- 具備扎實的 SQL 技能，包括針對大量資料集撰寫複雜查詢。
- 了解資料倉儲概念及企業資料管理實務。
- 具備優秀的分析、人際互動、溝通、簡報、問題解決及疑難排解能力。
- 了解從需求定義、開發到測試的報表生命週期。
- 了解醫療保健、醫院及門診領域的術語和業務實務。
- 了解 HIPAA、DNV 和 MIPS 法規。
- 具備蒐集使用者需求、定義資料規格、設計解決方案及修改既有工作的經驗。
- 了解臨床文件及醫囑資料庫、資料轉換模型、工作流程、主檔、分類清單、同義詞及偏好清單。
- 能獨立工作或協作，並同時管理多個專案。
- 能適應日程和優先順序的變動，包括可能的晚間及週末工作。
- 能從頭到尾領導複雜專案。
- 了解 Epic 報表和分析工具，包括 Reporting Workbench、Radar、Slicer Dicer、Universes 和 Cubes。
- 具備 Qlik Sense 使用經驗。
- 了解報表和儀表板的安全角色及範本。
- 必須具備駕駛能力。
福利待遇
- 提供平等就業機會，並致力於消除就業歧視的雇主。
- 提供實現個人及職涯目標的機會。
- 依排班提供下班後待命支援；未註明薪酬細節。
